to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 platformundaki alıcı hesabıma yaklaşık 1 gündür erişimim durdurulmuş durumda. Üye girişi yapmak istediğimde 'N11 platformuna erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca 'siber güvenlik sebebi' gibi genel bir bildirim yapıldı; ancak bunun ne anlama geldiği, hangi somut gerekçeye dayandığı ve benim e-posta adresimin bu durumla ne ilgisi olduğu konusunda hiçbir detay paylaşılmadı. Tarafıma net bir açıklama yapılmaması hem kafamı karıştırmakta hem de haksız yere kısıtlama uygulanmış olabileceğini düşündürmektedir.
Herhangi bir ihlal veya kural dışı bir işlem yaptıysam bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, aksi durumda ise N11 hesabıma erişimimin acilen yeniden açılmasını talep ediyorum. Konunun detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı, anlaşılır bir açıklama yapılmasını rica ederim.
N11 üyeliğim sebepsiz yere kapatıldı. Müşteri hizmetleri her biri çelişkili ifadelerle durumu açıklıyor. Biri güvenlik gerekçesiyle koruma amaçlı olduğunu söylüyor, diğeri hesap bilgilerimin başka bir platformda ifşa edildiğini belirtiyor. Bu durum kabul edilemez. Yıllardır kullandığım ve geçmiş alı...
Sayın Yetkili; N11 üyeliğimde kayıtlı olan m*************@hotmail.com e-posta adresi ile üyeliğime giriş yapamıyorum. Üyelik bilgilerim ile giriş yapmak istediğimde ekteki ekran görüntüsünden de anlaşılacağı üzere ''N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için Çağrı Merk...
Dün N11 üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma giriş yapamadım. Herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da tarafıma bir bilgilendirme gönderildiği konusun...
N11 'de bulunan üyeliğim iznim ve bilgim olmadan kısıtlanmıştır. Giriş yapmak istediğimde N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz. Yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin güvenlik amaçlı iptal edildiği bilgisi veriliyor....
N11 platformunda kayıtlı olan br***@msn.com adresli hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde “N11 Platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaştım. Hesabımın ne zamandan beri kısıtlandığını bilmiyorum; bugün tesadüfen fark ettim. Bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma hiçbi...
Yorumlar