to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 alışveriş hesabım bugün öğleden sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir uyarı, e-posta ya da SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda kpd05832225058 numaralı Funky Chairs Sky Ultralight Katlanabilir Kamp Sandalyesi siparişim bulunuyordu ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hesabıma kayıtlı e-posta adresim (y*s*r_g*@hotmail.com) engellendiği için sisteme giriş yapamıyor ve mesaj gönderemiyorum. Kayıtlı ödeme yöntemimde de bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın tekrar aktif edilmesini ve mevcut siparişimle ilgili son durumun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
N11 i yıllardır kullanıyorum. Çok alışveriş yapıyorum. İş yerim için ve şahsi ihtiyaçlarım için alışveriş yapıyorum. Ancak son siparişimi iptal ettiler ve hesabımı kapattılar. Herhangi bir uyarı açıklama yapmadan iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum ilgi yok. Bilen yok açıklama yapan yok. Ço...
N11’de uzun süredir kullandığım alışveriş hesabım (s*****@gmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, “Şifresini yenilemek istediğiniz hesap daha önce iptal edilmiş olduğundan şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile kar...
N11 alışveriş sitesini yıllardır kullanmaktayım. Bu Kasım ayı kampanyaları döneminde iki adet sipariş verdim. Siparişler hala aktif ve elime ulaşmış değil fakat ne hikmetse site bu siparişlerden sonra hesabımı bloke etmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp 'Neden hesabıma erişemiyorum?' diye soruyorum, an...
26 Ağustos’ta N11 üzerinden kamp çantası siparişi verdim (Sipariş No: 205988779530). Ürünün satıcısı doğrudan N11’di. Ödememi bankamatik kartı ile 1.990 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi her gün ileriye atılıyor. Ü...
Yorumlar