to read complaints and reviews, or file yours.N11 Happy Center Mağazasından Şikayetçiyim
N11 uygulaması üzerinden Happy Center mağazasından sipariş ettiğim ürün 5 Şubat tarihinde Scotty isimli kargo firmasına verilmiş görünüyor. Kargo takip numarasını girince kargo firması gönderi bulunamadı diyor. N11 uygulaması üzerinden Happy Center firmasına mesaj gönderiyorum. Kargo firmasından bilgi bekliyoruz diyor. Scotty firmasını arıyorum. Kargo takip numarası olmadan işlem yapamayız, size yanlış takip numarası vermişler N11'i arayın diyor. Bilmiyorum bu problemimi sahiplenecek 3 sorumlu firmadan birisi çıkar mı? Sipariş numarası: 208295277832. Yanlış olduğu söylenen takip numarası: HAP10318362.
Happy Center ürünün taraflarına iade edildiğini yazdı. İade sebebini sorduğumda "barkodsuz olarak iade edilmiştir" cevabını verdiler, ne demekse. Tekrar gönderilmesini istediğimde mümkün olmadığını söylediler. Bu arada uygulama üzerinden de teslim tarihini 12.02.25 olarak güncellediler. 5 Şubat'ta sipariş ettiğim noktaya geri döndüm. Bir de ücret iadesi bekleyeceğim.
İade işlemi gerçekleşti. Bu süreci kenardan seyretmeyi tercih eden N11 ve grup üyesi diğer platformlar ile vedalaştım. Bundan sonra kullanacağım bir platform olmayacak. Çok umursayacaklarını da sanmıyorum. Happy Center ile de ilk ve son temasım oldu bu. Galiba bu işteki tek masum halka Scotty idi. Ne diyelim, herkesin yolu açık olsun.
