Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

N11 Garanti Sürecinde Para İadesi Sonrası Fiyat Mağduriyeti

profile
Vedat
03 Ekim 2025 12:02
247

28 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi c300 Smart Kamera ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle, garanti kapsamında değişim veya tamirat talebinde bulundum. Ancak N11, zamanında yapılmayan işlemler nedeniyle ürünün para iadesini gerçekleştirdi. Fakat ürünün güncel fiyatı, satın aldığım döneme göre yaklaşık 3 kat artmış durumda. Bana sadece “ürünü yeniden güncel fiyata alabilirsiniz” şeklinde bir çözüm önerildi.

Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir destek alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve sipariş numaram 203886848432’dir. Ürünü 1100 TL’ye almıştım, fakat şu an aynı ürünü almak istediğimde çok daha yüksek bir tutar ödemem gerekiyor.

N11’den beklentim, güncel fiyat farkının tarafıma ödenmesi veya ürünün tekrar tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

n11-garanti-surecinde-para-iadesi-sonrasi-fiyat-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Hizmeti Alamıyorum, Mağdur Edildim

profile
Buğra
15 Ekim 2025 17:10
444
1
Jale sonuçtan hiç memnun değil

profile
Jale
26 Ağustos 2025 10:47
675
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
28 Kasım 2024 14:25
586
"N11 üzerinden süreç takip edildi ve ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."

Sıfır Tablet Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Onurcan
24 Ekim 2025 21:03
376
sifir-tablet-arizali-cikti-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
sifir-tablet-arizali-cikti-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Abuzer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Telefon Yerine Farklı Ürün Gönderildi, Çözüm Süreci Uzadı

profile
Abuzer
29 Ekim 2025 18:05
378
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri