to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Samsung M425R1GB4BB0 model bir elektronik ürün satın aldım.
Sipariş numaram: 208892616533. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce teslim aldım ancak bu süre zarfında faturam tarafıma gönderilmedi. Ürünün garanti belgesi de gönderilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Faturanın gönderilmesi için N11 müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Faturamın e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim 999 TL’nin iadesini istiyorum.
Konuya acil olarak çözüm bulunmasını istiyorum.
N11 üzerinden tbm Ticaret adlı satıcıdan yaklaşık 1,5 yıl önce Samsung Galaxy A32 model cep telefonu satın aldım. Ürün, faturasına da açıkça “Türkiye garantili” olarak işlendi. Ancak telefonum arızalandığında yetkili servise başvurduğumda, cihazın Türkiye garantili olmadığı bilgisini aldım ve servis...
N11 üzerinden aşağıda belirttiğim sipariş numaralarına ait ürünlerimi Ağustos ayında teslim aldım, ancak haftalar geçmesine rağmen faturalarım tarafıma iletilmedi. Sipariş numaralarım: 208641599534 (face810), 206437989530 (v11), 203276389533 (face810), 207212999533 (v11), 204869516538 (v8). Teslim...
Sipariş numarası 208699184432 olan ürünü N11'den satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra fatura gönderilmediği için fatura talebinde bulundum. Yedi gün geçmesine rağmen tarafıma 'mail ile bilgilendirileceksiniz' denildi. Bu işlemi üç kez tekrarlamama rağmen bir sonuç alamadım. N11 üyeliğim askıya ...
N11 üzerinden 203134212511 sipariş numaralı alışveriş yaptım 3 hafta oldu ürün elime eksik geldiğini kendilerine site üzerinden yazışmalar yaptım defalarca aramama rağmen kayıt oluşturuyoruz diyorlar fakat dönüş yapmıyorlar. Firma fatura göndermediğini kendilerine bildirdim onun için bile dönüş olma...
N11 üzerinden [209159188235] numaralı siparişimle bir kol saati satın aldım. Ürünü gönderen firmadan 2 gündür fatura talep ediyorum. Fakat sisteme yüklemediği gibi tarafıma da iletmedi. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Her...
Samsung 
Yorumlar