N11 Bildirimsiz Web Sitesi Kapatılması, Tasarımların Silinmesi ve Aşırı Fiyat Artışı

Yaklaşık 6 yıldır n11.com üzerinden aldığımız hazır web portalı ile www.hijyensistemi.com alan adı üzerinden aktif olarak e-ticaret yapıyorduk. 2026 Ocak ayında herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onayımız olmadan bu sistem sessiz sedasız satışa kapatıldı ve web sitemiz tamamen erişime kapanarak kullanılamaz hale geldi.

N11’in devrettiği yeni altyapı firmaları Jettycart ve T-Soft üzerinden devam etmek istediğimizde, yıllardır kullandığımız tüm tasarımlarımızın ve emek vererek hazırladığımız çalışmaların silindiğini öğrendik. Üstelik N11’de yıllık maksimum 3.000 TL civarında ödediğimiz bu hizmet için, yeni sistemde yıllık yaklaşık 45.000 TL gibi çok yüksek bir bedel talep edilmektedir.

Telefonla yaptığımız görüşmelerde tasarımımızın ve çalışmalarımızın geri getirilemeyeceği, “silinmiştir” denilerek herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Yıllardır sorunsuz şekilde kullandığımız web sitemiz bu süreç nedeniyle adeta çöpe dönmüş, hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep olunmuştur.

Web sitemizin kapatılması ve tasarımlarımızın silinmesi sürecinin açıklığa kavuşturulmasını, mümkünse eski yapı ve tasarımlarımızın geri yüklenmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise yıllardır verdiğimiz emek ve ödemelerimiz dikkate alınarak makul bir ücretlendirme ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.