to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Qudex adlı satıcıdan iPhone 11 ekranı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı destek görüşmem sırasında yardımcı olunmadı, görüşme sonlandırıldı ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcı ise ürünün sağlam gönderildiğini iddia ederek tekrar ürün göndermeyi reddetti.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 600-700 TL olarak yaptım. Satın alım sırasında herhangi bir ek garanti veya koruma paketi almadım. Tüm iletişim ve çözüm denemelerime rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
N11 alışveriş sitesi üzerinden yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım ve 21.500 lira ödedim. Ürün elime ulaştığı gün çalışmadı ve mağazaya durumu bildirerek yardım talebinde bulundum. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. N11 canlı destek hattı ise, elektronik bir cihaz olduğu için ürünü servise gön...
N11 sitesinden 12/11/2024 tarihinde https://www.n11.com/mağaza/qudex firmasından aldığım https://www.n11.com/telefon-ve-aksesuarları/cep-telefonu-yedek-parça/ekran bu ürünü 15/11/2024 23:28 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İade talebim "iade reddedildi qudex, 21 Kasım 2024 tarihinde...
N11 üzerinden Qudex satıcısından aldığım dokunmatik ekranı, paketi hiç açmadan bir hafta önce iade ettim. Ancak ürünün hasarlı olduğu iddiasıyla iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. Ben ürünü kesinlikle açmadım ve herhangi bir şekilde zarar vermedim. Sipariş numaram: 201627879533. Ödem...
N11 sitesinden ürün almıştık. Ürün bize 26-07'de ulaşmış. İade etmeye çalıştık. Tarih 08 07 tam olarak 12 gün, tam olarak 12 gün ürün ulaştıktan sonra. Saygısız bir şekilde N11 reddedilmiş. Bize demişler ki sizin iade etmeye çalıştığınız reddedilmiş çünkü ön dört gün süresi geçmişsiniz. Ondan sonra ...
N11 firmasından 175 TL'ye aldığım ürün (alet çantası) hasarlı ve kırık olarak geldi. Satıcıya ulaştığımda değişim yapamayacağını, ürünü iade edip tekrar sipariş verebileceğimi ancak ürüne 269 TL ödemem gerektiğini söyledi. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetlerine ulaşıp mağduriyetimi anlattığımda, mü...
İddaa 
Yorumlar