to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'den kahve köşesi satın aldım, montaj hizmeti ile birlikte. Kargo hızlı bir şekilde geldi, evet, ama sadece teslim edildi. Ne zaman ve nasıl kurulacağı hakkında bilgi verilmedi; kaç gündür kuruluma gelmek için arayacaklar zannediyorum, bekliyorum, yok. N11'den şikayet kaydı oluşturdum, dönüş yok. En son bugün müşteri hizmetlerine bağlandım; bir şekilde montaj için randevu almam için bir numara verdiler. Aradım fakat en erken 7‑8 gün sonrasına randevu var. Ben de bu kahve köşesinin kurulumunu bekliyorum çünkü misafirlerim gelecek, evde tadilat ve değişiklik yapacaktım. Kaç gündür zaten ararlar diye bekleyerek vakit kaybettim. Aşırı mağdur edildim; bu dolabı hemen gelip kurmalarını beklerdim. Bu da bana ders olsun.
N11 üzerinden verdiğim siparişte ürünü kendim alabileyim diye yk Plus 7/24 olarak gözüken teslimat dolabı seçmiştim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme olmayınca tarafıma N11 müşteri hizmetlerini arayıp durumu açıkladım ve bir kayıt oluşturup durumla ilg...
N11 üzerinden Arzum satıcısından kahve makinesi siparişi verdim. 29 Kasım tarihinde. Siparişim günlerce kargoya verilmedi. Mağaza ile de doğru düzgün iletişim kuramadım. 12 Aralık perşembe günü ürünün stoğa giremeyeceği ve kargolanamayacağı bilgisi ile siparişim iptal edildi. Bana telefonda 25 gün i...
24.08.2023 tarihinde N11 üzerinden kahvedebiz adlı mağazadan kahve sipariş ettim. 25.08.2023 tarihinden beri kargoda yolda olarak görünüyordu. Durumu önce satıcıya bildirdim cevap alamadım. Satın almadan önce mesaj atınca dönüş yapıyordu. Cevap alamayınca kargoyu kendim aradım ve ürün kayboldu dedil...
N11 satıcısından filtre kahve makinesi satın aldım, ürün kırık çıktı. Kargoda herhangi bir hasar yoktu, aynı gün direkt müşteri hizmetlerine bildirdim. Yaklaşık 8-9 gün oldu ama beni hala bekletiyorlar. Kahve makinesi değil dert makinesi satın almış gibi oldum. Mağdur olduğum halde çözümle alakalı h...
17 Mart 2025 tarihinde N11 üzerinden "Çok Amaçlı Dolap Mutfak Standı 2 Kapaklı 8 Raflı Kahve Köşesi Mutfak Rafı Mutfak Bangosu Kahverengi" ürünü 1599 ...
Yorumlar