Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

N11'den kahve köşesi satın aldım, montaj hizmeti ile birlikte. Kargo hızlı bir şekilde geldi, evet, ama sadece teslim edildi. Ne zaman ve nasıl kurulacağı hakkında bilgi verilmedi; kaç gündür kuruluma gelmek için arayacaklar zannediyorum, bekliyorum, yok. N11'den şikayet kaydı oluşturdum, dönüş yok. En son bugün müşteri hizmetlerine bağlandım; bir şekilde montaj için randevu almam için bir numara verdiler. Aradım fakat en erken 7‑8 gün sonrasına randevu var. Ben de bu kahve köşesinin kurulumunu bekliyorum çünkü misafirlerim gelecek, evde tadilat ve değişiklik yapacaktım. Kaç gündür zaten ararlar diye bekleyerek vakit kaybettim. Aşırı mağdur edildim; bu dolabı hemen gelip kurmalarını beklerdim. Bu da bana ders olsun.