İndirimli Fiyattan Aldığım Termos İptal Edildi Mağdur Edildim

Rahşan

14 Kasım 2025 01:25

242

11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Eksiksepeti mağazasından Penguen marka termosu, anlık indirimle 129 TL’ye sipariş verdim. 12 Kasım sabahı ise siparişimin iptal edildiği ve ücretin kartıma iade edildiği mesajını aldım. Herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı.

Konu hakkında N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun mağazadan kaynaklandığını ve hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Mağazaya ulaştığımda ise iptalin N11 kaynaklı olduğu söylendi. Sonuç olarak, 11.11 indirimleri kapsamında uygun fiyattan aldığım ürüne şu an ulaşamıyorum ve ürünün mevcut fiyatı 500 TL civarında.

Ürünün bana siparişteki fiyat olan 129 TL’den tekrar gönderilmesini ya da aradaki fiyat farkının karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Stok Yok Diyerek Siparişi İptal Ettiler, Fiyatı Artırıp Yeniden Satışa Çıkardılar!

İsmail

N11

12 Kasım 2025 10:29

230

11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Eksiksepeti adlı satıcıdan 2 adet Penguen marka 2 litre termos siparişi verdim sipariş numaram 201369994138 258 lira tuttu Aynı gün saat 20:45’te, “stokta yok” bahanesiyle siparişim iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Ancak dikkat çekici olan şu ki, aynı sa...

stok-yok-diyerek-siparisi-iptal-ettiler-fiyati-artirip-yeniden-satisa-cikardilar-2.jpg

stok-yok-diyerek-siparisi-iptal-ettiler-fiyati-artirip-yeniden-satisa-cikardilar-1.jpg

N11'de Uygun Fiyatlı Ürünlerin Sistematik Olarak İptal Edilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Fatih

N11

12 Kasım 2025 13:09

286

Konu: N11’de Uygun Fiyatlı Ürünlerin Bilinçli Olarak İptal Edilmesi N11 üzerinden [mağaza adı] isimli satıcıdan Penguen PNG-1200P Çelik Termos 2 l ürününü 129 TL bedelle, 11 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Ancak kısa süre sonra “tedarik edilemiyor” bahanesiyle siparişim iptal edildi. Bu durum...

n11de-uygun-fiyatli-urunlerin-sistematik-olarak-iptal-edilmesi-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg

Ersoy sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Termos Siparişim Sebepsizce İptal Edildi!

Ersoy

N11

12 Kasım 2025 13:45

212

11/11/2025 tarihinde N11 üzerinden Penguen marka bir termos siparişi verdim (Sipariş No: 204848694135). Siparişimden iki gün sonra, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Satın alma sırasında ürün stoğu mevcut olarak görünüyordu ve satış gerçekleşti. Sonrasında ise hiçbir bilgil...

Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünün Satışa Sunulması Ve Siparişin İptali Nedeniyle Mağduriyet

Hamit

N11

13 Kasım 2025 19:15

256

11.11 indirimleri kapsamında 11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Penguen Png-1200p model termos siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve “hazırlanıyor” durumuna geçti, ancak yaklaşık 12 saat sonra stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Stokta olmayan bir ürünün kampanya kapsamında satış...

Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Muro

N11

12 Kasım 2025 16:57

326

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Eksik Sepeti adlı mağazadan “Penguen png 1200p çelik termos” siparişi verdim. Sipariş numaram: 204891694131. 11.11 kampanyası kapsamında 129 TL ödeme yaptım. Siparişim onaylandı ve ücretim tahsil edildi, ancak kısa bir süre sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular