to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünü iade etmek istedim. İade talebi reddedildiği yazıyor. Kargo ürünü teslim ettiğini iletiyor, Firmadan geri dönüş alamadığınızı iletiyorsunuz sonuca ulaşamıyoruz. Uzun süredir bekliyorum, sizinle yaşadığımız çoğu sorun genelde çözüme kavuşmuyor. Daha önce de başka sorunlar yaşadım. Sorunu çözer misiniz?
Merhaba, 22 Aralıkta sipariş verdiğim ve 1 Ocakta iade kodu oluşturup N11 aracılığıyla gelen kuryeye teslim ettiğim ürünün iade ücreti tarafıma yansıtılmamıştır. 5 ile 10 kere müşteri hizmetlerinizin oluşturduğu talepler olumlu sonuç vermemiştir. 2 ay kadar süre geçmesi sebebiyle mağduriyetimin karg...
Sipariş verdikten beş dakika sonra iptal talebi oluşturdum. Ama kendi kafalarına göre iptalimi reddettiler hem de tam üç kere. Beş gün oldu hâlâ iadem gerçekleştirilmiyor. Ürünü bana gönderip öyle iade edebileceğim söylendi bu nasıl bir şey zaten daha kargoya verilmeden iade talebi oluşturdum.
Ürün hala bana ulaşmadı ve tahmini teslimat süresini geçti. İade talebi açıyorum ancak reddediliyor. Kargo şirketini aradığımda 'kargonuz bizde yok' diyorlar. Hem kargom kayboldu hem de param boşa gitti. Bu durum kabul edilemez. Yakın zamanda paramı iade etmezseniz avukatıma başvuracağım.
Teslim günü belirlenmesine rağmen iade talebinde bulunduğum ürün benden teslim alınmadı ve bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kapıda alım seçeneği belirttim onaylanıp kod gönderildi fakat gelen giden olmadı. İki kere canlı destek ile beraber iade iptali yapılıp tekrar talep oluşturuldu fakat b...
Ürün teslimatı çok geciktiğinden dolayı iade başlattım. 11 gündür kargo firması ürünü bulamadı, bunun için iade edilemedi. Bugün de kargo bana teslim edildi. Maili geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. İade başlattım. Fakat 11 gündür bırakın iadeyi, bugün bana teslim edilmediği halde mail geldi şeklin...
Yorumlar