N11 Ücreti Ödenmiş Gönderilmeyen Ürün


Yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden Epinkod satıcısından 8 adet Dahua B1A21 gece görüşlü AHD kamera aldım. Kameraların hard diski 2 ay önce arızalandı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garantili olduğu için satıcıyla iletişime geçtim, ürünü Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat 5 No: 559, İstanbul Şişli adresine gönderdim. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma geri gönderilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, iletişim kurulamıyor ve taleplerime cevap verilmiyor.
Sipariş numaram: 201237597833
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için satıcıya gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.


4 Aralık tarihinde N11'den vermiş olduğum 204958713932 numaralı siparişimi 7 Aralık'ta teslim aldım. Ürünler arasında eksik gönderim yapılan paket vardı ve bunu anında N11'e bildirdim. Satıcıya yazın denildi. Satıcı 2 gün boyunca yanıt vermediği için iade talebinde bulundum. 9 Aralık'ta iade ettiği...

N11 alışveriş sitesinden ahd kamera kayıt cihazı aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra arıza yaptı. Doğal olarak da 2 yıllık garantisi oldu...

205362827118 sipariş numaralı ürünü aldım. Ürünü kasım ayında aldım. Aldığım ürün bir SD kart tuhaf bir arızası var. Kart bozuk 3-5 gün sorunsuz sonra içi bir anda dolu gözüküyor raw formatına dönüşüyor ve içindeki dosyalar bozuluyor tekrar biçimlendirince 3-5 gün sonra tekrar oluyor. Ürünü kasımda ...
N11 üzerinden 204192775938 numaralı sipariş ile 3 adet yaka kamerası satın aldım. Uzun zamandır yaka kameralarının tarafıma ulaşmaması neticesinde N11 yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde yaka kamerasının gümrükten geçmediği ve bu haliyle yardımcı olamayacaklarını tarafıma ilettiler. Para iadesinin...
Yorumlar