to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz 2025’te N11 üzerinden “Happy Centr” adlı mağazadan Lin Metal 2 katlı patates soğanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir kapağı eksikti. Bu durumu hemen bildirdim ve iade başvurusunda bulundum. Ürünü kargoya verdim, elimde takip numarası mevcut.
Ancak iade süreci gereğinden fazla uzadı; ürünüm uzun süredir satıcıya ulaşmamış görünüyor ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. N11 müşteri hizmetleri ile de defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Toplamda 654 TL ödediğim bu ürünün iade sürecinin hızlıca sonuçlandırılmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
8 Temmuz 2025 te N11 den sipariş verdiğim ürün 11 Temmuz 2025 te elime ulaştı bir kapağı eksik geldi bende hemen iade etmek istedim ertesi gün kargo şirketi olan kargoist.com gelip ürünü benden aldı ve aradan 10 gün gibi uzun süre geçmesine rağmen henüz ürün mağazaya ulaşamamış burda ne yapmaya çalışıyorsunuz
20.07.2023 tarihinde N11'den satıcısının N11 olduğu mağazadan 5li saklama kabı seti siparişi verdim. Ancak siparişimin 2 hafta boyunca kargoya verilmemesi ve sonrasında yaşadığım iletişim kopukluğu beni oldukça üzdü. Neredeyse 2 haftalık bir bekleme sürecinin ardından müşteri hizmetleri tarafından a...
İade ettiğim ürünün parasını hala alamadım. N11 pişmanlıktır. Sayın yetkili, N11 kalitesi ve müşteri memnuniyetine güvenerek 10 Ekim 2024 tarihinde almış olduğum tost makinesi, 5 gün beklememe rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, kargonun ürünü iade ettiğini, kargo şirketi ile g...
18 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden balkon mobilyası sipariş ettim. Ürün satıcının taahhüt etiği üzere 2 haziranda kargoya verildi. Buraya kadar her şey normal. Sonrasında 2 parça siparişimin kargo aktarım durağında kayıp olduğunu öğrendim, bu da yaşanabilecek bir durum. Ancak siparişim bana tesli...
N11'den ürün aldım, iade sürecim bitmeden ürünü iade ettim. 27 Aralık 2023 tarihinde iade gönderdim ve 29 Aralık 2023 tarihinde teslim edildi. Teslim edildikten sonra mağaza, ürünün bize ulaşmadığını söyleyip kredi verdi. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde ürünün teslim edilmiş olduğunu görd...
24 Eylül 2025 tarihinde n11.com üzerinden teknikevim adlı satıcıdan Xiaomi Mi 9 Lite modeline uygun bir batarya kapağı sipariş ettim. Ürün, Aras Kargo ile 26 Eylül Cuma günü site güvenliğine benim onayımla bırakıldı. Öğleden sonra ürünü teslim aldığımda, kapağın kırık olduğunu fark ettim ve hemen N1...
Yorumlar