Arızalı Giyilebilir Süt Sağma Pompası, Satıcıdan Cevap Gelmemesi Ve 1000 TL İade Talebi

N11 üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından 08.06.2026 tarihinde Acura ac-3030 model giyilebilir süt sağma pompasını 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda pompanın diyaframının sürekli emme pozisyonunda kaldığını, bırakamadığı için de emme işleminin tekrarlanmadığını ve sürecin adeta donduğunu fark ettim. Bu durum sağma işleminin sağlıklı bir şekilde gerçekleşmesini tamamen engelliyor.

Yaşadığım sorunu N11 üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısına sipariş numaram olan 206731233333 ile iletmeme rağmen tarafıma henüz herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem satıcının ilgisizliği hem de ürünün daha ilk günden arızalı çıkması nedeniyle ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı.

Bu nedenle, arızalı ürün nedeniyle ödediğim 1000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. N11 yetkililerinin de konuya dahil olarak sürece destek olmasını ve para iadesi talebimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.