to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde Outdoorsteps satıcısından bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade için sözde poşet koyduklarını iddia etmelerine rağmen paketin içinden herhangi bir poşet çıkmadı. Ayrıca anlaşmalı kargo firması Aras Kargo kutuyu kendisi kargoya hazır...
N11 üzerinden Raks marka filtre kahve makinesi siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla tıraş makinesi gönderildi. Ürün 11 Şubat tarihinde elime ulaştı ve hemen N11 üzerinden iade işlemi başlattım. Yanlış gönderilen ürün, N11’in anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin tarafından teslim alındı. Ancak...
N11 üzerinden 8 Şubat tarihinde kampanya dahilinde indirimli olarak Shark dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim net bir mantıklı açıklama olmadan ( gecikme sebebi için kimi asistan depoda sıraya alindi dedi kimisi ise ürün stokta yok, ilgili birimler arasında bilgi gecikmesi var vs. ) yaklaşık bi...
N11 üzerinden verdiğim Kur’an-ı Kerim siparişim, anlaşmalı olduğunuz Aras Kargo firması ile gönderilmiştir. 4093 teslimat kodlu ve 6355368478117 numaralı kargomun teslimatı sırasında, İstanbul Maltepe’deki adresimize gelen Aras Kargo görevlisi, benim evde olmadığım bir anda eşimle konuşurken son der...
"Hediye çeki verildi ve ürünün geri iadesi istenmedi. Hemen aynı gün arayıp çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Merhaba, ben Sefa. Dosya eklerinde belirttiğim tarihte N11.com sitesi üzerinden aldığım anakartın DRAM hatası olduğunu fark ettim. Bilgisayar RAM'leriyle düzgün çalışmadığı için ürünü garantiye, yetkili servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü eksiksiz tüm aksesuarları ve faturası ile garantiye g...
"Yeni bir ürün satıcı tarafından gönderildi. N11 ve mağazaya teşekkür ederim"
N11 – iptal ettiğim sipariş teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş görünüyor. 29 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden (orijinal satıcı) 202671115731 numaralı siparişimle Poco X7 Pro 512 GB telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iptal ettim ancak buna rağmen kargoya verildi. Kolay Gelsin kargo firmas...
N11 firmasından 208657585730 sipariş numarasıyla 25Mayıs2025 21.13 tarihinde TCL marka bir televizyon siparişi verdim. Verdiğim satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması Aras Kargo iken diğer satıcıların Horoz Lojistik görünüyordu. Fakat sipariş verdiğim satıcı da ürünün gönderimini Horoz Lojistik il...
N11.com e-ticaret markasının anlaşmalı olduğu Kargoist firması, ürünleri iki haftadır gelip almıyor. N11 canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen, kargo firmasının bize ilettiği mesaj şu şekilde: 'Kargonun alındığını görüyoruz. İl almak için gerekeni yapacağız.' Ancak her yazdığımda bu şekilde ...
Sipariş No: 207932885830 14 Şubat 2025’te N11 üzerinden Beta Plus Teknoloji Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Asus 4K monitör satın aldım. Ürün 15 Şubat’ta teslim edildi. Açıp test ettiğimde ekranda 2 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakk...
14 gün önce bir sokak canı sahiplendim. Karnındaki şişme sebebiyle veterinere götürdük ve fıp teşhisi koyuldu. Acil olarak destekleyici ve ilaca başlamam söylendi. Yurt dışından dolarla gelen GS ilacını getirttim, destekleyicileri aldım. Sadece 2 tanesini N11'den aldım, keşke almasaydım. İlaçların b...
N11 den monitör satın aldım satıcısı Media Markt 49inc monitördü gözlerimi çok yordu takribi 1 saat kadar kullanabildim. N11 üzerinden iade talebi açtım. İadesi için N11 in anlaşmalı olduğu kargoist firması pazartesi günü 5.8.2024 tarihinde saat 10 gibi geldi. Kolinin arabasında yer kaplayacağını bu...
N11 den aldığım monitörü beğenmediğim için iade süreci başlattım ve 4 temmuzda bu N11 sitesinin anlaştığı kargo ürünümü benden aldı. Tarih 9 Temmuz ve hala daha satıcıya ürünü ulaştırmadılar. Satıcının iadeyi en geç 11 temmuzda onaylayacağını söylediler. Ama bunların anlaşmalı firması kargomu vermed...
N11 portalı üzerinden ürün için 202134869234 sipariş numaralı ürün aldım, ve ürünü (pantolon) bedeni uymadığı için satıcının belirttiği kargo firması ile iade ettim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra 2 iş günü geçince iadeye onay verdi ve ürün bedeli hesabıma aktarıldı. Satış sözleşmesinde cayma ve ia...
Genelde N11'i güvenilir sayıp alışverişlerinde orayı tercih ederim. Son siparişimde mağaza yanlış ürün göndermiş, N11 aracılığıyla ücretsiz iade kapsamında N11 anlaşmalı kargoist'i çağırıp kargoyu 25 Nisan'da teslim ettim. Kargoist siparişi yanlış şubeye mi bıraktı, kayıp mı etti bilmiyorum, son işl...
N11 üzerinden 24/03/2024 tarihinden Yataş'tan satın aldığım yatak tam 10 günlük uzun bir süreçten sonra Yataş'ın anlaşmalı kargo firması görevlilerinden aldığım bir telefonda, ürünün çok kirlendiği için "bunu geri gönderin, onlar yenisini gönderirler" şeklinde bir tavsiye aldım. Ürünü kontrol ettiği...
02 Nisan 2024 pazartesi günü N11 den online olarak 61345866 sipariş numaralı bir kahve makinesi aldım. Anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firması, 61345866 sipariş takip numarası ile kendi sitesinde kontrol ettiğimde ürünün 05 Nisan 2024 tarihinde, saat 09:00 ile 22:00 arasında teslim edileceği ...
N11 üzerinden aldığım 800 TL'lik stop lambası hatalı geldiği için, N11'in yönlendirmesiyle iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak N11 beni, satıcının anlaşmalı olmadığı bir kargo firmasıyla gönderim yapmam için yönlendirdi. Satıcı, ürünün farklı bir kargo firması aracılığıyla ve hasarlı olarak ulaştığı ...
n11.com dan 18 Aralık 2023 te polar kase kaban almıştım 400 TL'ye. Sonra ürünü beğenmedim bu ürünü ve 14 aralıkta hayat kimya adlı satıcılarından aldığım 105.29 TL lik Molped ürününü pahalı diye iade ettim. İkisi de kapıdan n11.com un anlaşmalı kargosundan iade oldu. Ürünlerimin kodlarını karıştırmı...
N11 üzerinden bir adet akülü araba satın aldım. Borusan Lojistik diye bir firmaya verdiler. Kargom Türkiye içi 15 günde geldi. Çin den gelen ürünler 15 günde geliyor iken N11 Türkiye içi kargoyu o sürede getirdi. Ürün ben evde yokken geldiği için iade edemedim. Hemen akabinde iade talebi oluşturdum....
N11'den ürün aldım ve üründen memnun kalmadım iade başlattım. İadeyi Sürat Kargo ya da Aras Kargo ile gönderi iade kodu ile değil de kendim Yurtiçi Kargo ile gönderdiler. Bunun sebebi adrese gelmeyen Aras Kargo ve Sürat Kargo'dur. Bende işten fırsat bulamıyordum akşam 17.00'da gidiyorum iadeleri alm...
N11 den parfüm siparişi verdim. Aranmadığım halde sizi adresinizde bulamadık diye kargom iade edildi. Böyle yalan bir kargo firmasi daha olamaz. Zaten kargolarım hiçbir zaman kapıya gelmez markete bırakılır. Ona bile tenezzül etmediler. Diyarbakir kargo firmasını aradığımda yapacak bir şey yok gelip...
