Ambalajsız Ve Son Kullanma Tarihsiz Zeytin Ezmesi İadesi Reddedildi

N11 üzerinden Kitchenexpress adlı satıcıdan 1 Nisan tarihinde zeytin ezmesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında herhangi bir ambalajı yoktu, sadece bir kutu içinden çıktı ve ürün resmen toz içindeydi. Üzerinde son kullanım tarihi de yer almıyordu. Tadına baktığımda ise acı ve bozuk bir tatla karşılaştım.
Bu sebeplerle iade talebi oluşturdum ancak iadem satıcı tarafından “ambalaj açıldı” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün bana zaten ambalajsız olarak gönderildi. Hem hijyen açısından hem de son kullanım tarihi olmayan bir gıda ürününün bu şekilde satılması beni ciddi anlamda endişelendirdi.
N11’deki 204999816330 numaralı siparişime ait bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ambalajsız ve son kullanma tarihi olmayan gıda satışlarıyla ilgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Sipariş ettiğim zeytin ezmesi ambalajsız ve son kullanım tarihi olmadan geldi, tadı bozuk ve iade talebim satıcı tarafından ambalaj açıldı gerekçesiyle reddedildi. Ücret iadesi ve satıcı hakkında inceleme talep ediyorum.


















