Alpina Motorlu Testere Yerine Yanıltıcı Şekilde Maxstar Gönderildi

N11 üzerindeki Aktmarkt adlı satıcıdan Alpina marka acs 250 kodlu motorlu testere siparişi verdim. Cumartesi günü verdiğim sipariş pazartesi günü elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, orijinal Alpina acs 250 ürününün kutusunun içine tamamen farklı, ucuz görünümlü Maxstar isimli bir ürün konulduğunu gördüm. Dıştan bakıldığında orijinal ürün gönderilmiş gibi görünürken, kutunun içinden bambaşka ve daha kalitesiz bir ürün çıkması bana göre bilinçli bir yanıltma.

Bu satıcının iyi niyetli olmadığını, insanları bilerek yanlış ve değersiz ürünle karşı karşıya bıraktığını düşünüyorum. N11 üzerinden fotoğraflı iade talebi oluşturdum, ancak bana iadenin zaten kabul edilmemesinin mümkün olmadığı söylense de ben sadece para iadesi değil, sipariş verdiğim orijinal Alpina acs 250 motorlu testereyi istiyorum.

N11’in devreye girerek, bu sipariş kapsamında bana eksiksiz ve sorunsuz şekilde orijinal Alpina acs 250 ürününü göndermesini talep ediyorum. Ayrıca Aktmarkt adlı satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak bu satıcıdan alışveriş yapacak diğer kullanıcıların da bu durumdan haberdar olmasının sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini bekliyorum.