My Ella Bodrum’da Restoran Hijyeni Ve Servis Kabusa Dönüştü

19.09.2026–21.09.2026 tarihleri arasında Bodrum Turgutreis’te bulunan My Ella Bodrum Resort & SPA otelinizde konakladım ve hayatımda kaldığım en kötü otel deneyimlerinden birini yaşadım. Özellikle restoran bölümünde ne yemeklerin lezzetinden ne de sunulan ürünlerin kalitesinden hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Sabah kahvaltısında pasta köşesinde kısa boylu, bone takmayan ve eldiven kullanmayan bir şef çalışıyordu. Hijyen kurallarına uyulmaması benim için kabul edilemez bir durumdu. Genel olarak restoran ve açık büfe hijyen açısından son derece yetersizdi. Sıcak bar, öğle ve akşam yemeklerinde de hem çeşit hem lezzet hem de servis anlamında beklentimin çok altında bir hizmet aldım.

Personellerin özellikle sabah büfesinde sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi isteksiz, ilgisiz ve kaba tavırlar sergilemesi de rahatsız ediciydi. Basit bir çatal almak için bile büyük zorluk yaşadım, kimse yardımcı olmadı. En sonunda H**** isimli bir şef çatal getirerek bana yardımcı oldu ve son derece kibar davrandı. Bu otelde karşılaştığım tek olumlu şeyin Chef H****’un ilgisi ve nezaketi olduğunu belirtmek isterim.

Genel anlamda restoran hizmetleriniz, personel tutumu ve hijyen anlayışınız nedeniyle bu otele bir yıldız dahi verilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle otel yönetiminden hijyen ve servis konularında gerekli düzenlemeleri yapmasını ve misafirlerinden yaşattıkları bu memnuniyetsizlik için özür dilemesini, ayrıca Chef H****’un kibar ve yardımsever tavrı için kendisine teşekkürümün iletilmesini rica ediyorum.