
Ultra Her Şey Dahil Konseptte Hayal Kırıklığı Ve Hizmet Eksikliği
Şu an hala My Ella Bodrum Resort’ta konaklamaktayım (Oda No: 1107). Ultra her şey dahil adı altında kredi kartı ile 46.000 TL ödeme yaptık ama hiçbir hakkını alamıyoruz. Alkol namına hiçbir şey yok, sadece yerli marka alkol var, geriye kalan her şey ücretli diyorlar. Bira bile asitli su gibi bir şey...
Havuzda Cam Parçası Ve Yetersiz İlgi: Güvenlik Zafiyeti Ve Mağduriyet

12.08.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla My Ella Bodrum Resort Otel’e giriş yaptık (Rezervasyon No: 114783064). Otele giriş yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra havuzda yüzerken, havuzun içinde cam parçaları nedeniyle ayağım kesildi. Otel personelinden bir kişi geldi ve sadece pans...
Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişim Sorunu Yaşıyorum

My Ella Resort Bodrum Turgutreis Oteli'nde 5-10 Temmuz tarihleri arasında konaklamak için, Mayıs ayında doğrudan otele giderek rezervasyon yaptırmıştı...
My Ella Bodrum Resort & Spa My Ella Bodrum'da Kötü Tatil Deneyimi

My Ella Bodrum isimli otelde Ultra her şey dahil tatil hakkında 1) ETS Tur aracılığı ile blokajlı oda seçeneği ile rezervasyon oluşturarak geldiğimizde resepsiyonda bütün odaların dolu olduğu söylendi, halbuki internet satışında deniz manzaralı odalar mevcuttu. Anladık ki blokaj oda seçeneği ile rez...
My Ella Bodrum Resort & Spa My Ella Bodrum Resort Otel Mağduriyeti

My Ella Resort Bodrum otel tarafından ailecek mağdur edildik. 30 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında otelden 2 oda rezervasyon yaptırdık. Otele saat 14.00 girişli dediler. Otele 14.00'te vardık. Odalar hazır değil diye bizi 1 saat beklettiler. Odaya çıktık, odada klimalar çalışmıyor bildirdik, tami...
My Ella Bodrum Resort & Spa Geç Teslimat Ve Çalışmayan Klima Sorunu
Bugün saat 14:00'te teslim edilmesi gereken odalarımız bize saat 15:00'te teslim edildi, 1 saat lobide bekletildik. Akşam odamıza yatmaya çıktığımızda klimalar çalışmıyordu. Resepsiyon ile görüştük, maalesef klimalar çalışmıyor, size oda değişimi yapamıyoruz, boş odamız yok dendi. Sıcakta nasıl yatı...
My Ella Bodrum Resort & Spa Gürültü Ve Hijyen Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil Deneyimi

Otelde personel aşırı derecede gürültücü. İlk gün uyardığım halde ikinci gün de garsonların sesi kesilmedi ve sabah 7-8 civarı temizlikçinin sesi başladı. Yemeğin içinden siyah, sert, parlak bir maddeyi garsona sorduğumda, 'Ben garsonum, aşçıyı çağırayım' dedi, aşçı halen gelecek. Kahvaltı 10.30'da ...
My Ella Bodrum Resort & Spa Hayal Kırıklığı: Temizlik Ve Güvenlik Sorunları!

Otelde 4 gün kaldık. Geldiğimiz en kötü otel diyebilirim. Temizlik sıfır, odalar kötü. Deniz pis, havuz kum dolu. Onca yol geliyoruz, 5 yıldızlı otel diye her şey fiyasko.
My Ella Bodrum Resort & Spa Memnun Kalmadık, Daha İyi Oteller Bulursunuz.

Otele birkaç gün önce giriş yaptık (Temmuz 2024). Denize yosun ve taşlardan dolayı girilmiyor, taşlar ayağımızı kesti birkaç kez ve hiç kum yok. Temizliğe gelirsek odalar pis ve hiç hijyenik değil, koridorlar pis ve rahatsız edici bir koku var. Odalardaki banyolar pis, duşa giremedim sarı sarı kirle...
My Ella Bodrum Resort & Spa My Ella Klima Ve Yalan

Aile olarak geldiğimiz bu otelde hizmet sektörüne ait hiçbir şey yok maalesef. 1300'lü katlarda klimalar bizden önce de bozuk olmasına rağmen bilmiyorlarmış gibi yapıp yalandan oda numarası alınıyor. Teknik servis yönlendiriliyormuş gibi yapıp sizi tepki vermeyin diye geçiştiriyorlar. Gece müdürü, s...
My Ella Bodrum Resort & Spa Klima Çalışmıyor, Odalarda Oksijen Yok!
Aralık ayında aldığımız ve sabırsızlıkla gelmesini beklediğimiz tatil sonucu tamamen hüsran. Odaya girdiğimiz ilk andan itibaren klima çalışmıyordu. Astım hastası olduğumu özellikle belirttim, yapacak bir şey olmadığını, kart arızası olduğunu söylediler. Fakat ne bir görevli ne de teknik servis elem...
My Ella Bodrum Resort & Spa Otelde Ödediğimiz Parayla Rezil Olduk

Bayramda 4 günlük tatil için geldik, daha gelir gelmez burnumuzdan geldi. Yemeğe çıkıyoruz, asla yer yok, ayakta köşe kapmaca oynuyoruz. Millet, kimin yeri boşalırsa onun yolunu gözleyip oturuyor. Personel, 'Ne yapalım?' deyip ilgilenmiyor bile. Sabah havuza iniyoruz, aynı problem orada da var. Tabi...
My Ella Bodrum Resort & Spa İlgisizlik, İnsan Ayrımı, Odadan Eşya Kaybı
Bodrum Turgutreis de bulunan My ella isimli otelde 3 gece 4 gün 2 kişi konaklamamız oldu. Otelde 2. Gün bir sorun yaşadım. Odaya house keeping kağıdı asmadığım halde içeri girip temizlenmiş. İçeride özel eşyalarım vardı. O gün herhangi bir sorun yaşamadım fakat hemen ertesi gün house keeping kağıdı ...
My Ella Bodrum Resort & Spa Otel Kalite Hizmeti

Bodrum my ella Resort Hotel Daha içeri girdiğimizde kimse karşılamadı daha önce rezervasyon yaptığımız halde resepsiyona gittiğimizde otelin full olduğunu -1 de bir yer olduğunu belirti görevli... Eşyalarımı taşıyacak vale olmadığı olmadığı için kendim taşımak zorunda kaldım. Biraz kayboldum otelde ...
My Ella Bodrum Resort & Spa Hotel Yönetiminin Bilgisine

İlk izlenimim olan resepsiyon ve personel ilgisizliği. Oda temizliği de son derece kötü. Havuz çok fazla kalabalık olduğu için yer bulma sıkıntısı rahatsız edici, oda değişikliği talep ettiğimiz zaman da 15 yaş altı çocuklu aileler otel kuralı nedeniyle yasak diyerek geçiştiriliyor ama 7-8 yaş altı ...
My Ella Bodrum Resort & Spa Memnuniyetsizliği
Kötü bir otel. Denize girdiğimiz zaman ayağımız kırılabilir. Kayalar yüzünden ve dışarıdan herhangi biri ailemizi arka tarafta rahatça oturup izleyebilir. Çünkü otele sıfır değil. Normal halk geçiyor ayrıca güvenlik denen bir kadın İstanbul'a giderken hiç durmadan gitmek için çıkışta su aldık. Bizi ...
My Ella Bodrum Resort & Spa My Ella Bodrum Hizmet Kalitesizliği
İşletme tam bir fiyasko. Garsonların bir çoğu görev tanımını ya da burda ne iş yaptığını bilmiyor. Bir şey istediğinizde kendin al deyip geçiyor. Askeri nizam bir saat planı var ve tatilde alarm kurarak beslenebiliyorsunuz. 00.00 dan sonra acıkırsanız ya dışarı çıkacaksınız ya aç kalacaksınız, ücret...
My Ella Bodrum Resort & Spa My Ella Hizmet Kalitesizliği

Otelde Ultra her şey dahil geliyorsunuz ama kendi hizmetinizi kendiniz görüyorsunuz. 10.30 a geç kahvaltı konuşmuş ve 11 de bitiyor. Tatilde bile her şey için alarm kurmak zorundasınız. Çünkü saatler dışında Herhangi bir talepte bulunamıyorsunuz. Ücretli almak istediğiniz şeylerde bile onların sundu...
My Ella Bodrum Resort & Spa Her Şeyiyle Çok Kötü!

My ella Bodrum Resort otel her şeyiyle çok köyü, otel çalışanlarının kendilerinden haberi yok. Club var mı otelinizde diye sorduğumda ''abi vallahi biz de bilmiyoruz'' dedi. Güvenlik sahil tarafında bilekliklerin nerede diye tersliyor çok kalitesiz çok vasat bir otel. Klimalar çalışmıyor, alkoller k...
My Ella Bodrum Resort & Spa Yanlış Bilgi Verdi
ETS Tur'un sitesinde 'blokajı otele ait' ibaresi olan odalardan rezervasyon yapmak istedim. Bilgi almak için doğrudan oteli aradım. Görevli s*** hanım duruma göre değişiyor. Bu odalar, ama doğrudan bizden rezervasyon yaptırırsanız ve bizden satın alırsanız deniz manzaralı ayarlayabiliriz öncelikli o...





