Odada Priz Cızırdıyor Ve Fön Makinesinde Yangın Tehlikesi

03.08 tarihinde giriş yaptığımız My Ella Otel’de şu an hâlâ konaklıyoruz ve otelin kesinlikle bir 5 yıldızlı otel standardını karşılamadığını belirtmek istiyorum. Özellikle temizlik çok zayıf, camlar kirli ve balkonu olmayan odada havlularımızı asacak hiçbir aparat olmadığı için mecburen kirli cama yaslayarak eşyalarımızı koymak zorunda kalıyoruz.

Yemekler bayatlamış gibi, lezzetsiz ve kesinlikle 5 yıldızlı bir otele yakışmıyor. En önemli sorunlardan biri de oteldeki elektrik güvenliği. Odadaki prizler cızırdıyor, fön makinesinden bir anda ateş çıktı. Kettle bozuktu, televizyon çalışmıyordu, bunların hepsi odaya giriş yapılmadan önce kontrol edilmesi gereken şeylerdi ancak edilmemiş.

Havuz alanında da düzensizlik ve şezlong eksikliği var, yer bulmakta zorlanılıyor. Ayrıca otel asla çocuklara göre değil, çocuklu aileler için uygun bir ortam sunulmuyor. Personel de oldukça mutsuz görünüyor ve bu durum davranışlarına da yansıyor, kimse işini isteyerek yapmıyormuş izlenimi veriyor.

Toplam 53 bin tl ödedik ve buna rağmen yaşadığımız deneyim hem verilen paraya hem de 5 yıldız iddiasına hiç uymuyor. %100 doluluk olduğu için oda değişimi yapılamayacağı, ücret iadesinde de yarısının kesileceği söylendiği için şu an fiilen yapılabilecek bir şey olmadığını biliyorum. Ancak bu yaşadıklarımı diğer insanların da bilmesini ve bu yorumumun otel hakkındaki değerlendirmelerde görünmesini istiyorum.