to read complaints and reviews, or file yours.Mustela marka 50 ml pişik kremini 23.10.2026 tarihinde eczaneden satın aldım. Ürünü kutusundan açtığım anda tüpün içinde... ciddi bir hava boşluğu olduğunu ve kremin neredeyse çeyrek kısmının boş göründüğünü fark ettim. 50 ml olarak satılan bir ürünün bu kadar az dolu olması hem güven kırıcı hem de hay
Hepsiburada alışveriş sitesinde Kozvit adlı satıcıdan 19 Ekim’de teslim aldığım “Mustela Organik Avokado İçeren Yenidoğa...n Bebek Göz Yakmayan Şampuanı Saç Vücut 500 ml” isimli ürünü kullanmadan önce kokladığımda, ürünün yoğun bir şekilde limon kolonyası gibi koktuğunu fark ettim. Yenidoğan bir bebek
Hamileliğimin ikinci ayından itibaren Mustela Maternite Vergetures Stretch Marks çatlak kremini düzenli olarak kullanmay...a başladım. Güvenilir ve temiz içerikli olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim. Kremi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra göbeğimde şiddetli kaşıntı ve kızarıklık oluşt
Mustela Yenidoğan saç ve vücut şampuanını yaklaşık Mayıs 2023’ten beri düzenli olarak kullanıyoruz ve kokusuna, yapısına... alışkınız. Temmuz 2026’da Hepsiburada üzerinden Kozvit isimli satıcıdan aynı ürünü (500 ml pompalı şişe) tekrar satın aldık. Ürünü Temmuz ayı ortasında kullanmaya başladığımızda ş
Mustela Vitamin Barrier 1-2-3 pişik kremini 29.06 tarihinde satın aldım ve kızımın her alt değişiminde ince bir tabaka h...alinde düzenli olarak uygulamaya başladım. Ancak koruma sağlaması gerekirken kızımın poposunda çok kısa sürede ciddi pişik oluştu. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra
"Tüm ürünlerini severek kullanmama rağmen sadece pişik kreminde böyle bir problem yaşadık. Marka müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem üzerine hemen mail yollarından gerekli süreci başlattı ve benim beklentimi sordu ben de en çok şampuan tükendiğini söyledim sağ olsunlar aynı hafta adresime hediye büyük boy gönderimi sağladılar"
Tuzla Marina’daki bir eczaneden yaklaşık 1 ay önce Mustela markasına ait 50... ml’lik iki adet pişik kremi aldım. Daha önce bebeğimde Sudo kullanıyordum,
Mustela pişik önleyici kremi yaklaşık bir haftadır, bebeğim her çiş ve kaka yaptığında düzenli olarak kullanıyordum. Çok... güvendiğim bir marka olduğu için pişik olmasın diye özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak kısa süre içinde bebeğimin poposunda beyaz, sivilce tarzı yaralar oluştu ve bebeğim ç
"Mustela Türkiye ekibine Merve hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Sorunumu dinlediler ve çözüm için yardımcı oldular."
Mustela markasına ait Papatya özlü bebek şampuanını bugün Trendyol'dan kendi satıcısından alıp ilk kez kullandım. Ürünü ...kullanır kullanmaz, 20 günlük bebeğimin gözlerinde ciddi yanma ve belirgin bir kızarıklık oluştu. “Göz yakmaz” ya da hassas bebeklere uygun olduğu izlenimini veren bir üründen böyl
Mustela Stelatopia vücut losyonunu 33 aylık çocuğum için büyük bir güvenle kullanmaya başladım, ancak ürünü sürdükten kı...sa bir süre sonra çocuğumun sırt, karın ve boyun bölgesinde belirgin kızarıklık, şişlik ve yoğun kaşıntı oluştu. Daha önce Mustela ve benzeri ürünleri sorunsuz kullandığımız için b
Mustela Stelatopia Cleansing Gel ürününü 18 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 10 gündür iki ...kızımda da kullanıyorum. Ürünü az da sıksam çok da sıksam kesinlikle köpürmüyor ve bu nedenle cildi tam olarak temizlemiyormuş gibi geliyor. Köpürmediği için her banyoda normalden
4 aylık bebeğim için Mustela balsam ürününü almayı düşünürken online alışveriş sitelerinde yaptığım araştırmalarda, ürün...le ilgili alerji ve egzama yaptığını belirten yorumlarla karşılaştım. Yaklaşık 10 gündür bu yorumlar nedeniyle oldukça endişe duyuyor ve ürün hakkında kararsız kalıyorum. Bebek ür
Mustela bebek pişik kremini yaklaşık bir iki haftadır kullanıyorum. Ürünü h...er kullandığımda olmasa da belirli zamanlarda bebeğimin poposunda kızarıklı
Yenidoğan bebeğimin alerjik ve kuru cildi olduğu için doktorumuzun önerisiyle Mustela Hydra Bebe losyonu kullanmaya başl...adık. Banyo sonrası ilk kullanımda bile bebeğimin cildinde belirgin kızarıklıklar ve benek benek kırmızılıklar oluştu, ayrıca kaş bölgesinde kızarıklık ve kabuklanma meydana geldi.
"Ben teşekkür ederim ilginiz için"
Bebeğim atopik ciltli olduğu için hastanenin gebe grubunda Mustela Stelatopia şampuan ve losyon önerildi, ben de güvener...ek yaklaşık 3–4 hafta önce aldım ve sadece bu ürünleri kullandım. İlk başta 2–3 günde bir uyguladım, cildi toparlar diye beklerken tam tersi bir etki gördüm; cildinde kızarıklıklar
Mustela markasının Stelatopia Intense adlı ürününü Ertuğrul Eczanesi’nden aldım ve 31 Mart tarihinde bebeğimin yüzüne il...k kez uyguladım. Ürünü sürdükten kısa süre sonra bebeğimin yüzünde ciddi şekilde tahriş, yanma benzeri bir reaksiyon oluştu ve cildi adeta yanmış gibi kızarıp hassaslaştı. Yaşadığ
Nisan ayının ilk günlerinde Trendyol üzerinden Mustela markasının yeni Doğanlar için olan, göz yakmayan saç ve vücut şam...puanını satın aldım. Ürün gelir gelmez bebeğime uyguladığım anda bebeğim şiddetli şekilde ağlamaya başladı. Şampuanda bir problem olabileceğini düşünerek bu kez ürünü kendim denedi
Mustela markasına ait ürünleri 26 Mart tarihinde Pazarama sitesi üzerinden “Dermo Shop” adlı satıcıdan satın aldım. Topl...amda yaklaşık 3600 TL ödeme yaptım. Elime ulaşan ürünlerin ambalaj baskılarındaki farklılık ve kalitesiz görünüm nedeniyle ürünlerin orijinal olmadığı, sahte olabileceği yönünde ci
"Konu ile ilgilendiğiniz için teşekkürler test sonuçlarını bekliyor olacağım"
Mustela markasının birden çok ürününü yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Hem ürünlerin Türkiye’deki satış fiyatlarının ...aşırı yüksek olması hem de kullanım sonrasında yaşadığımız sağlık sorunları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eczaneden aldığım bu ürünlere, yüksek ve bana göre absürt
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mustela Creme Change Crema Balsamo Vitamin Barrier Cream pişik kremini bebeğimde kul...landıktan sonra, poposunda minik beyaz sivilceler ve kızarıklık oluştu. Doktor önerisiyle Travazol krem kullandık ve bu şikayetler geçti. Daha sonra sivilceler ve kızarıklık tamam
Mustela’nın organik avokado içeren Yenidoğan bebek şampuanı köpüğü ve yağını bebeğim için kullandıktan sonra ciddi bir c...ilt reaksiyonu ile karşılaştım. Bebeğim şu an 2 ay 1 günlük ve yaklaşık 15. günden itibaren şampuanı, 30. günden itibaren ise yağı kullanmaya başladık. Özellikle bacaklarında belir
9 aylık bebeğimin hassas cildi için Mustela Stelatopia yüz kremi satın aldım ve kullanmaya başladıktan sonra çok ciddi b...ir sorun yaşadık. Kremi yaklaşık 1 hafta önce kullanmaya başladım, 3 gün boyunca bebeğimin yüzüne uyguladım. Ürünü bıraktıktan sonra yüzünde sivilce gibi, kızarık kızarık benekler
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
