Mustela Markalı Pişik Kremi İçinde Hava Boşluğu Ve Az Doluluk

Mustela marka 50 ml pişik kremini 23.10.2026 tarihinde eczaneden satın aldım. Ürünü kutusundan açtığım anda tüpün içinde ciddi bir hava boşluğu olduğunu ve kremin neredeyse çeyrek kısmının boş göründüğünü fark ettim. 50 ml olarak satılan bir ürünün bu kadar az dolu olması hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum.

Ürünün ambalajında herhangi bir hasar ya da dışarıdan açılma emaresi olmadığı halde içindeki miktarın bu kadar az olması, paketleme veya dolum aşamasında bir hata olduğunu düşündürüyor. Ürüne ait barkod numarası 3 504105 025786’dır. Bir anne/baba olarak bebeğimin cildine sürdüğüm ürünün hem içerik hem de ambalaj kalitesine güvenmek istiyorum.

Mustela’dan bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, aynı seriyle ilgili benzer şikayetler varsa kontrol edilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesi için tarafınızla iletişime geçmeye hazırım.