Mustela Pişik Kremi Bebek Cildinde Beyaz Yaralar Oluşturdu

Mustela pişik önleyici kremi yaklaşık bir haftadır, bebeğim her çiş ve kaka yaptığında düzenli olarak kullanıyordum. Çok güvendiğim bir marka olduğu için pişik olmasın diye özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak kısa süre içinde bebeğimin poposunda beyaz, sivilce tarzı yaralar oluştu ve bebeğim çok ağlamaya başladı.

Önce bunun kremden kaynaklandığını anlayamadım, iyi gelir düşüncesiyle sürmeye devam ettim. Fakat durum kötüleşince sebebin krem olabileceğini fark ettim ve büyük bir endişe yaşadım. Bebeğim sadece 30 günlük ve bu kadar küçük bir bebeğe zarar vermiş olma ihtimali beni çok korkuttu.

Mustela’nın vücut losyonu, yüz kremi, tüm şampuanları, bebek yağı gibi birçok ürününü kullanıyorum. Hem Trendyol üzerinden sipariş vererek aldım, hem Baby Mall’dan satın aldım, hem de hastaneden hediye olarak gelen ürünler var, evde birden fazla açık paket bulunuyor. Sevdiğim minicik bebeğime en iyi ürünü aldığımı düşünürken böyle bir durumla karşılaşmak beni hem duygusal olarak çok etkiledi hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Kullandığım pişik kremlerinin incelenmesini, içerik ve seri numaraları üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu durumun neden kaynaklandığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu ürünler için tarafıma uygun bir telafi ve çözüm sunulmasını, gerekiyorsa ürünlerin geri çağrılarak incelenmesini ve başka bebeklerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.