to read complaints and reviews, or file yours.Muscent Meydan AVM şubenizden annem için üç adet 15 ml parfüm satın aldık. Annemin markayla ilk deneyimi olacaktı, bu yü...zden özellikle beğendiği kokuları seçtik. İkisi siyah şişe, biri c serisi beyaz şişeydi. Aldığımızın üçüncü günü annem parfümün bittiğini, o kadar sıkmadığını ve bozulmuş olabilece
Antalya Işıklar şubenizde bugün yaptığımız alışverişte çalışan tarafından raftan yanlış parfüm verildiğini sonradan fark... ettik. Aldığımız ürün Tiger 50 ml parfüm ve kokusunu hem beğenmedik hem de istediğimiz ürün bu değildi. Mağazaya durumu anlatıp sadece değişim talep ettiğimiz halde herhangi bir
3 Ağustos akşamı, mağaza kapanışına yakın bir saatte Eskişehir Cassaba AVM Muscent mağazanıza geldim. Mağazanızda görev ...yapan ve yaka kartında “Kezban” yazan personelin tavrı nedeniyle son derece olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Merak ettiğim bir parfümün ismini yanlış telaffuz etmiş olabilir
Muscent Bağdat Caddesi şubesine dün parfüm almak için gittim. Ancak çalışanların tavrından dolayı son derece rahatsız ol...dum. Parfüm bakarken benimle dalga geçer gibi bir üslupla ürün göstermeleri ve ilgisiz davranmaları kendimi değersiz ve rahatsız hissetmeme neden oldu. Müşteriyle bu kadar saygısı
Bugün Bakırköy Muscent mağazasından 1500 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Satış danışmanı ürünün çok kalıcı olduğunu... özellikle belirttiği için güvenerek aldım ancak parfümü sıkar sıkmaz kısa süre içinde kokunun tamamen uçtuğunu fark ettim. Ürün kesinlikle vaat edildiği gibi kalıcı değil. Satın
Muscent’in Bakırköy şubesinden Sparkling sand ve Boozy Tonka parfümlerini satın aldım. Şubede çalışan görevli, kokunun g...ün boyu etkisini göstereceğini ve tende 1 günden fazla kaldığını söyleyerek beni bu ürünlere yönlendirdi. Buna güvenerek iki şişe birden satın aldım. Ancak her iki üründe de koku
29.05.2026 tarihinde saat 19:50 sularında Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki Muscent mağazasına parfüm almak için gittim. İ...şlemlerim yapılırken çalışan personel, sistemi üzerinden kayıt oluşturmak istedi fakat bir sebepten dolayı üç kez denemesine rağmen kayıt işlemini gerçekleştiremedi. Mağaza küçük o
"Teşekkür ediyorum"
08.05.2026 tarihinde m1 AVM’de bulunan Muscent parfüm mağazasına parfüm almak için gittim. Mağazada “Senem” isimli perso...nele birkaç parfüm denedim, toplamda üç farklı koku kokladım ancak beğenmedim. Dördüncü bir kokuyu denemek istediğimde personel bana ters ters bakarak “Alacaksanız alın, almayacaks
"Evren beye teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdü"
Ramazan ayında Muscent Maltepe şubesinden c052 mtherapy isimli parfümü satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun bildiğim ve beklediğim kok
Forum Mersin muscent şubesinde bugün yaşadığım deneyim, tam anlamıyla “müşteri nasıl kaybedilir” dersiydi. Öncelikle ben...imle gerçekten profesyonel ve nazik bir şekilde ilgilenen hanımefendiye teşekkür etmek isterim; ancak mağazanın arka tarafında bir sandalyeye yayılmış şekilde oturan ve isminin b**
Muscent Eskişehir şubesinden bugün bir adet parfüm satın aldım. Akşam ürünü kullanmak için paketi açtığımda parfümün akı...ttığını fark ettim. Henüz 24 saat bile geçmeden ürünü mağazaya geri götürdüm ancak mağaza çalışanlarının son derece ukala bir tavrıyla karşılaştım. Akıtan ve bariz şekilde sorunlu
Muscent’in kendi web sitesi üzerinden 01.03.2026 tarihinde ts010377541 numaralı siparişim ile toplam 1.341 TL tutarında ...parfüm satın aldım. Siparişimi daha sonra iptal etmeme rağmen kredi kartıma halen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ödeme kredi kartı ile alınmasına rağmen günlerdir beklememe
Sevgililer Günü’nde Muscent’in kendi mağazasından n465 Van Powder 50 ml parfümünü aldım. Kokusu ve kalıcılığından çok me...mnun kaldığım için yaklaşık iki hafta sonra aynı parfümü bu kez kardeşime almak amacıyla Trendyol’daki Muscent satıcısından 28 Şubat tarihli 11004273433 numaralı siparişle yeniden
13 Şubat 2026 tarihinde Bursa 23 Nisan Muscent şubesine arkadaşımla birlikte parfüm almak için gittim. Mağazaya girdiğim...iz andan itibaren içeride çalışan personel ne göz teması kurdu ne de “hoş geldiniz” deme nezaketinde bulundu. Ürünlere bakarken bir süre bekledim, özellikle yardımcı olmalarını ist
07.02.2026 tarihinde Muscent Bahçelievler Mahallesi 51. Sokak No:**/A Çankaya / Ankara şubesine, her zaman satın aldığım... parfümü almak için gittim. Yanına bir parfüm daha almak istedim ve çalışanların önerdiği ikinci bir parfümü daha seçtim. Kasada iki parfümü birlikte alırken, ikinci parfümün 1.500
25/01/2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Muscent parfümeri şubesinden Muscent markasına ait “Baccarat” isimli, 50 ml..., 890 TL tutarında, özel niche seri ve kalıcı olduğu özellikle belirtilen bir parfüm satın aldım. Mağazada testerı koklayarak beğendim ve çalışan S***** Bey’in “çok kalıcı, bir gün
Trendyol üzerinden Muscent markasının daha önce kokusuna aşina olduğum f002 numaralı ürününü 19.01.2026 tarihinde satın ...aldım. Ancak elime ulaşan ürün, alışık olduğum kokuyla hiçbir şekilde benzemeyen, resmen bozuk deterjan kokusuna sahip bir üründü. Ürüne hiçbir zarar vermeden, sadece kokusunun bar
"Marka sorunu ince nezaketle çözdü, ve benim nezdimde güveninirliklerini kanıtladılar, markaya başarılarının devamını diliyor iş ahlakıyla beraber daha da büyük bir firma olmalarını temenni ediyorum."
Muscent firmasının Bakırköy/İstanbul Terakki Caddesi şubesinden yeni yıl döneminde n199 gsoir adlı parfümü satın aldım. ...Ürünü almadan önce mağaza çalışanı bileğime parfüm sıktı, kokunun yayılımı ve kalıcılığı oldukça güçlüydü, bu yüzden parfümü satın almaya karar verdim. Kasada bana kapalı kutu olar
Muscent Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından daha önce de birçok kez alışveriş yaptım ve ürün alımlarım her seferinde ...telefon numaram üzerinden kayıt altına alındı. Son aldığım üründe ise yaklaşık iki hafta sonra spreyleme problemi yaşamaya başladım, ürün düzgün şekilde sıkılmadı ve işlevini yerin
17.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Muscent mağazasına parfüm almak için gittim. Mağazada görevli hanımefendini...n tavırları baştan sona son derece saygısız ve ayrımcıydı. Biz ürünlere bakarken, mağazaya erkek bir müşteri girdiği anda bizi bırakıp onunla ilgilenmeye başladı ve bize karşı umur
"Marka benimle iletişime geçti ve konuyla ilgileneceklerini belirtip özür diledi, teşekkür ediyorum"
Hilltown Karşıyaka AVM içerisindeki Muscent mağazasında yaşadığım saygısızlık nedeniyle bir daha markanızdan alışveriş y...apmamaya karar verdim. Sadece parfüm denemek ve ürün seçmek için mağazaya girmiştim ancak çalışanların tavrı beni son derece rahatsız etti. Parfüm seçmeye çalışırken çalışanlar, b
12 Kasım’da Diyarbakır Winston AVM’deki muscent parfüm mağazasından, her zaman kullandığım wanilla pawder parfümünü satı...n aldım. Parayı IBAN üzerinden “göz oğlu kozmetik sanayi ve ticaret anonim şirketi” hesabına gönderdim, dekontumda “sorgu no4103230585” ve kendi adım “gülşah o**ı” yer almaktadır.
