to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza çalışanıyla yaşadığım olay ve kamera kayıtlarının korunması talebim 21 Ekim 2026 tarihinde mağazanızda alışveriş... yaparken A**** isimli çalışanın yanımdan geçtiği sırada kalçama dokunduğunu hissettim. İlk anda emin olamadım. Daha sonra kasadayken aynı çalışanın kalçama tekrar dokunduğunu çok
Muscent Parfüm’den 22.09.2026 tarihinde f211 narcpurmusc isimli parfümü sipariş ettim. Kargo dağıtım aşamasındayken ürün...ü yanlışlıkla 24.09.2026 tarihinde iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 29.09.2026 tarihinde satıcıya iade edildiği görülüyor. Bu durumdan sonra firmanıza farklı kanallarda
Muscent markasına ait m161 Stronger/internet isimli parfümü yaklaşık 10 Eylül 2026 civarında Bursa Setbaşı Şubesi’nden s...atın aldım. Mağazada testeri denediğimde kokunun kalıcılığı beni çok etkilemişti; ellerimi defalarca yıkamama rağmen ertesi gün bile kokunun kaldığını görünce ürünü gönül rahatlığı
"Kadıköy Moda müdürü tarafından arandım oranın müdürü bölge müdürümü çok hakim değilim sorunumu tatlı bir dille çözeceğini iletti kendisine çok teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Muscent Bakırköy şubenize parfüm bakmak için gittim. Mağazada uzun boylu, iri ...yapılı bir kadın çalışan, yalnızca parfümlere dokunduğum için son derece kaba ve itici bir tavır sergiledi. Telefonumdan parfüm kodlarına baktığım sırada ise birkaç kez arka arkaya
Bugün Sakarya Cadde 54 mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Mağazada çalışanlar kendi birimleriyle ilgilenirken, ben... de merak ettiğim birkaç oda kokusuna bakmak için ürünlerin bulunduğu bölüme yöneldim. Bu sırada sarışın bir kadın çalışan, son derece kaba ve emrivaki bir tavırla defalarca “buyur
"Muscent Moda şubesine gittim ve ürün değişikliği yapıldı. Oğuzhan beye anlayışı ve güler yüzü için teşekkür ediyorum."
"Mağazada yanlış bir parfüm verildi, biz hatayı fark edip doğru parfümü bulduk ve değişim gerçekleşti, sorunum çözüldü."
3 Ağustos akşamı, mağaza kapanışına yakın bir saatte Eskişehir Cassaba AVM Muscent mağazanıza geldim. Mağazanızda görev ...yapan ve yaka kartında “Kezban” yazan personelin tavrı nedeniyle son derece olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Merak ettiğim bir parfümün ismini yanlış telaffuz etmiş olabilir
Muscent Bağdat Caddesi şubesine dün parfüm almak için gittim. Ancak çalışanların tavrından dolayı son derece rahatsız ol...dum. Parfüm bakarken benimle dalga geçer gibi bir üslupla ürün göstermeleri ve ilgisiz davranmaları kendimi değersiz ve rahatsız hissetmeme neden oldu. Müşteriyle bu kadar saygısı
Bugün Bakırköy Muscent mağazasından 1500 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Satış danışmanı ürünün çok kalıcı olduğunu... özellikle belirttiği için güvenerek aldım ancak parfümü sıkar sıkmaz kısa süre içinde kokunun tamamen uçtuğunu fark ettim. Ürün kesinlikle vaat edildiği gibi kalıcı değil. Satın
Muscent’in Bakırköy şubesinden Sparkling sand ve Boozy Tonka parfümlerini satın aldım. Şubede çalışan görevli, kokunun g...ün boyu etkisini göstereceğini ve tende 1 günden fazla kaldığını söyleyerek beni bu ürünlere yönlendirdi. Buna güvenerek iki şişe birden satın aldım. Ancak her iki üründe de koku
29.05.2026 tarihinde saat 19:50 sularında Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki Muscent mağazasına parfüm almak için gittim. İ...şlemlerim yapılırken çalışan personel, sistemi üzerinden kayıt oluşturmak istedi fakat bir sebepten dolayı üç kez denemesine rağmen kayıt işlemini gerçekleştiremedi. Mağaza küçük o
"Teşekkür ediyorum"
08.05.2026 tarihinde m1 AVM’de bulunan Muscent parfüm mağazasına parfüm almak için gittim. Mağazada “Senem” isimli perso...nele birkaç parfüm denedim, toplamda üç farklı koku kokladım ancak beğenmedim. Dördüncü bir kokuyu denemek istediğimde personel bana ters ters bakarak “Alacaksanız alın, almayacaks
"Evren beye teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdü"
Ramazan ayında Muscent Maltepe şubesinden c052 mtherapy isimli parfümü satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun bildiğim ve beklediğim kok
Forum Mersin muscent şubesinde bugün yaşadığım deneyim, tam anlamıyla “müşteri nasıl kaybedilir” dersiydi. Öncelikle ben...imle gerçekten profesyonel ve nazik bir şekilde ilgilenen hanımefendiye teşekkür etmek isterim; ancak mağazanın arka tarafında bir sandalyeye yayılmış şekilde oturan ve isminin b**
Muscent Eskişehir şubesinden bugün bir adet parfüm satın aldım. Akşam ürünü kullanmak için paketi açtığımda parfümün akı...ttığını fark ettim. Henüz 24 saat bile geçmeden ürünü mağazaya geri götürdüm ancak mağaza çalışanlarının son derece ukala bir tavrıyla karşılaştım. Akıtan ve bariz şekilde sorunlu
Muscent’in kendi web sitesi üzerinden 01.03.2026 tarihinde ts010377541 numaralı siparişim ile toplam 1.341 TL tutarında ...parfüm satın aldım. Siparişimi daha sonra iptal etmeme rağmen kredi kartıma halen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ödeme kredi kartı ile alınmasına rağmen günlerdir beklememe
Sevgililer Günü’nde Muscent’in kendi mağazasından n465 Van Powder 50 ml parfümünü aldım. Kokusu ve kalıcılığından çok me...mnun kaldığım için yaklaşık iki hafta sonra aynı parfümü bu kez kardeşime almak amacıyla Trendyol’daki Muscent satıcısından 28 Şubat tarihli 11004273433 numaralı siparişle yeniden
13 Şubat 2026 tarihinde Bursa 23 Nisan Muscent şubesine arkadaşımla birlikte parfüm almak için gittim. Mağazaya girdiğim...iz andan itibaren içeride çalışan personel ne göz teması kurdu ne de “hoş geldiniz” deme nezaketinde bulundu. Ürünlere bakarken bir süre bekledim, özellikle yardımcı olmalarını ist
07.02.2026 tarihinde Muscent Bahçelievler Mahallesi 51. Sokak No:**/A Çankaya / Ankara şubesine, her zaman satın aldığım... parfümü almak için gittim. Yanına bir parfüm daha almak istedim ve çalışanların önerdiği ikinci bir parfümü daha seçtim. Kasada iki parfümü birlikte alırken, ikinci parfümün 1.500
25/01/2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Muscent parfümeri şubesinden Muscent markasına ait “Baccarat” isimli, 50 ml..., 890 TL tutarında, özel niche seri ve kalıcı olduğu özellikle belirtilen bir parfüm satın aldım. Mağazada testerı koklayarak beğendim ve çalışan S***** Bey’in “çok kalıcı, bir gün
