to read complaints and reviews, or file yours. 
25/01/2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Muscent parfümeri şubesinden Muscent markasına ait “Baccarat” isimli, 50 ml, 890 TL tutarında, özel niche seri ve kalıcı olduğu özellikle belirtilen bir parfüm satın aldım. Mağazada testerı koklayarak beğendim ve çalışan S***** Bey’in “çok kalıcı, bir gün koku kalır üzerinizde” şeklindeki beyanına güvenerek bu ürünü aldım.
Ancak eve gelip kapalı kutuyu açıp parfümü üzerime sıktığımda, tester ile arasında bariz fark olduğunu ve kokunun neredeyse bir dakika içinde uçtuğunu gördüm. Samimiyetle söylemem gerekirse, sıradan tester kokular bu parfümden daha kalıcı durumda. Bu kadar kısa sürede uçan bir kokuya, açık parfüm kategorisinde sayılabilecek bir ürün için 890 TL ödediğim halde, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum.
Ayrıca daha önce abim de aynı mağazadan parfüm almış, tester kokusundan farklı geldiği için değişim istemiş ve kendisine ne değişim ne de iade yapılamayacağı söylenmiş. Bu nedenle ben de aynı olumsuz yaklaşımla karşılaşacağımı bildiğim için mağazaya tekrar gitmeden doğrudan buradan şikayetimi iletiyorum.
Ben bu ürün için ya esans oranı yüksek, gerçekten kalıcı olduğu söylenen muadil veya aynı seriden bir parfümle değişim yapılmasını ya da mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Söylenenle aldığım hizmet ve ürün performansı birbiriyle uyuşmuyor, bu durum tüketici olarak beni mağdur ediyor. Mağaza yetkililerinin konuya hassasiyetle yaklaşıp mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretmesini rica ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Muscent mağazasından F364 kodlu parfümün hem küçük hem de büyük boyunu satın aldım. Daha önce Ankara Çankaya ve yine Bursa Osmangazi mağazalarından da alışveriş yapmıştım ve Bursa'dan aldığım önceki parfümlerimde de kalıcılık sorunu vardı ama çok ciddi bir sor...
Muscent Bağdat Caddesi Şaşkınbakkal mağazasından bugün (16.11.2025, yaklaşık 16:49) Pure Poison 50 ml, Pure Musk 50 ml ve Narciso Rodriguez For Her EDT 50 ml olmak üzere toplam üç ürün satın aldım. Fiş numaram: 0038. Toplam ödediğim tutar 2.070 TL’dir. Mağazada testerları denediğimde kokular belirg...
Muscent Cumhuriyet Caddesi şubesinden 17 Ocak Cumartesi günü yaptığım alışverişte son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada parfüm testerları bizzat personel tarafından hazırlanıyor, tester kağıtlarının üzerinde yazıyordu. Ben de not aldığım ürünlerle beraber ürünleri sözlü olarak kod ...
İstanbul Akasya AVM’deki Victoria’s Secret mağazasından yaklaşık 2-3 hafta önce “Very Secret Night” isimli parfümü satın aldım. Satış danışmanı, bu kokunun mağazadaki en yüksek kalıcılığa sahip olduğunu ve hiç şikayet almadıklarını belirterek beni bu ürüne yönlendirdi. Normalde vücut spreyi alacakke...
Muscent parfümden aldığım 5 adet 15 ml. Lik parfümlere 1100 TL ödedim. Paranızın çöpe gitmesini istiyorsanız buradan alışveriş yapabilirsiniz. Aldığım kokuların hiçbiri kalıcı değil, en kalıcı olduğu söylenen niş serisinden de parfüm aldım ve kokmadığı gibi kokularında da değişim var, böyle alkolle ...
Yorumlar