Muscent Bursa 23 Nisan Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Hoşgeldiniz Eksikliği

13 Şubat 2026 tarihinde Bursa 23 Nisan Muscent şubesine arkadaşımla birlikte parfüm almak için gittim. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren içeride çalışan personel ne göz teması kurdu ne de “hoş geldiniz” deme nezaketinde bulundu. Ürünlere bakarken bir süre bekledim, özellikle yardımcı olmalarını istediğim halde kimse yanımıza bile gelmedi, sanki mağazada yokmuşuz gibi davranıldı.

Bir müşteri olarak en azından “Hoş geldiniz, yardımcı olabileceğim bir şey var mı? ” denilmesini, ihtiyaç duyduğumda parfüm seçimi konusunda destek verilmesini beklerdim. Yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığına uğradım ve bu durumun mağaza personeliyle ilgili olarak dikkate alınmasını, müşterilere daha ilgili ve saygılı bir yaklaşım gösterilmesini istiyorum.