Hilltown Karşıyaka Muscent Mağazasında Saygısız Davranış Ve Güven Kaybı


08.05.2026 tarihinde m1 AVM’de bulunan Muscent parfüm mağazasına parfüm almak için gittim. Mağazada “Senem” isimli personele birkaç parfüm denedim, toplamda üç farklı koku kokladım ancak beğenmedim. Dördüncü bir kokuyu denemek istediğimde personel bana ters ters bakarak “Alacaksanız alın, almayacaksanız almayın” şeklinde bir ifade kullandı.
Müşteri olarak ürünleri denememin en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum. Bu saygısız ve kaba tavırdan dolayı hem mağazadan hem de markadan soğudum. Muscent markasının müşteriyle bu şekilde iletişim kuran kişilerle çalışmamasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.


9 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Muscent Bahçelievler şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır aradığım ve artık stoklarda bulamadığım bir parfümü yanımda götürdüm, çünkü hiçbir yerde o kokunun benzerini bulamıyordum. Mağazada görevli olan, kalın kaşları...

17.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Muscent mağazasına parfüm almak için gittim. Mağazada görevli hanımefendinin tavırları baştan sona son derece saygısız ve ayrımcıydı. Biz ürünlere bakarken, mağazaya erkek bir müşteri girdiği anda bizi bırakıp onunla ilgilenmeye başladı ve bize karşı umur...
07.02.2026 tarihinde Muscent Bahçelievler Mahallesi 51. Sokak No:**/A Çankaya / Ankara şubesine, her zaman satın aldığım parfümü almak için gittim. Yanına bir parfüm daha almak istedim ve çalışanların önerdiği ikinci bir parfümü daha seçtim. Kasada iki parfümü birlikte alırken, ikinci parfümün 1.500...

13 Şubat 2026 tarihinde Bursa 23 Nisan Muscent şubesine arkadaşımla birlikte parfüm almak için gittim. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren içeride çalışan personel ne göz teması kurdu ne de “hoş geldiniz” deme nezaketinde bulundu. Ürünlere bakarken bir süre bekledim, özellikle yardımcı olmalarını ist...
Yorumlar