Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet whatsapp

107 Şikayet

97100
(271 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Metehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Metehan
05 Aralık 2025 23:54
42

"Sorun yaşadığımda ve buraya yazdığımda gerçekten arayıp ilgileniyorlar, yapay zeka robotlar gibi konuşan çalışanlar değil gerçekten halden anlayan çözüm üretebilen insanlarla muhatap oldum. Sorun çözen personelleri harika ama marka ve kullandığı elektronik sistemleri çok vasat durumda birçok kez sorun yaşadım."

Metehan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tarık
28 Kasım 2025 18:06
-
Tarık Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multinet Up Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Esma
27 Kasım 2025 13:02
1.262

"Şikayetime ilişkin geri dönüş yarım saat içerisinde gerçekleşti teşekkür ediyorum"

Kart Ekleme Limiti Sorunu Nedeniyle Yeni Kartımı Kullanamıyorum

profile
Barış
18 Kasım 2025 22:33
1.249
5
Niyazi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multinet Kart Ekleme Limiti Sorunu Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum

profile
Niyazi
03 Kasım 2025 20:35
1.649

"Hızlı dönüş sağlandı ve aydınlatıldım. Teşekkür ederim"

Multinet Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

profile
Pelin
31 Ekim 2025 19:55
1.116
5
Necip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Detaylarındaki Eksiklik Nedeniyle Tatlı Para Hakkım Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
Necip
23 Ekim 2025 21:10
880

"Merhabalar, Şikayet kaydını oluşturmamın üzerinden 1 gün geçmeden, Multinet tarafından Z** Hanım ile 3 kere telefonla görüştük. Önce süreci ve sorunları konuştuk, ardından kendisi çözüme yönelik detayları samimi bir şekilde tarafıma aktardı. Gün içerisinde de kampanya kapsamındaki hediye tutarını tarafıma ilettiler. Multinet tarafından sorunun önemsenmesi, samimi ve detaylı şekilde memnuniyet temelli iletişim yürütmeleri, mağduriyeti gidererek tatminkar açıklamalarda bulunmaları çok değerliydi. Multinet firmasına ve samimi destekleri için Z** Hanım'a teşekkür ederim."

kampanya-detaylarindaki-eksiklik-nedeniyle-tatli-para-hakkim-verilmedi-magdur-edildim-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
10 Ekim 2025 09:29
1
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Türkan
09 Ekim 2025 22:25
2.520

Multinet Hesap Güncellemesi Sonrası Bakiye Ve Giriş Sorunu: 1074 TL'me Ve Hesabıma Erişemiyorum

profile
Berrin
09 Ekim 2025 14:02
1.008
multinet-hesap-guncellemesi-sonrasi-bakiye-ve-giris-sorunu-1074-tlme-ve-hesabima-erisemiyorum-2.jpg

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Multinet Kartım Hakkımı Kullanamıyorum

profile
Yusuf
07 Ekim 2025 21:24
854

profile
Emre
06 Ekim 2025 21:56
1.008
5
Alican sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alican
06 Ekim 2025 14:34
10

"Z** hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

Alican Şikayetini Yayından Kaldırdı

Multinet Kartım Markette Geçersiz Hata Veriyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Deniz
04 Ekim 2025 19:54
1.826

Multinet Kartımın Online Ve QR Ödeme Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

profile
Muhammet
10 Eylül 2025 01:57
739
multinet-kartimin-online-ve-qr-odeme-sorunu-acil-cozum-bekliyor-1.jpg
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multinet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Ve Numaramı Güncelleyemiyorum

profile
Özlem
04 Ağustos 2025 10:02
634

"İlgileri ve güler yüzleri için çok teşekkür ederim"

5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Adem
13 Haziran 2025 09:16
657

"Z**** hanıma teşekkür ederiz. Yetkin ve ilgiliydi. İyi çalışmalar dilerim"

Marka Profili

Multinet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör