to read complaints and reviews, or file yours. 
Multipay mobil uygulamasında yeni şirket kartımızı eklemeye çalışırken “yeni kart ekleme limiti aşıldı” uyarısı alıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık; eski kartlarımız iptal edildiği için şirketimiz tarafından yeni kartlar verildi. Bugün yeni verilen Tema şirket kartını uygulamaya eklemek istediğimizde aynı hatayla karşılaştık. Kart ekleme işlemini İstanbul’da, telefon üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyoruz.
Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden Multipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadık. Kart ekleme işlemini daha önce yalnızca bir kez denedik ve her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyoruz. Uygulamada kart eklerken herhangi bir ödeme ya da ücret talebi de olmadı. Ayrıca, bu işlemin sözleşme veya kullanım şartlarına aykırı olduğuna dair bir bilgilendirme de yapılmadı.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yeni şirket kartımızı uygulamaya sorunsuzca ekleyebilmek için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Multipay uygulamasında Multinet kartımı eklemeye çalıştığımda sürekli “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2025 Mayıs ayından beri yaşıyorum ve hem kendi telefonumdan hem de başka cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabımda her ay düzenli olarak yatırılan ve bir...
Multipay uygulamasında sabah saat 08:00’den 12:45’e kadar kendi Multinet kartımı eklemeye çalıştığımda “yeni kart ekleme limiti aşıldı” uyarısı alıyorum. Uygulama beni WhatsApp hattına yönlendiriyor ancak oradan da herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadı...
Yaklaşık 3-4 aydır Multinet kartımı Multipay uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Bu süre zarfında üç farklı telefonda deneme yaptım fakat hiçbirinde başarılı olamadım. Kartımda bakiye bulunuyor ve Multinet hesabımda herhangi bir bloke ve...
Yorumlar