Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

17 Kasım 16:06
459

Multinet yemek kartımı multipay uygulamasına kaydetmeye çalışıyorum, ancak her seferinde "yeni kart ekleme limitini doldurdunuz" uyarısı alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve kartımda bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 6557. İşlemleri Ankara’da gerçekleştirmeye çalıştım.

Problemin çözümü için WhatsApp üzerinden Multinet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kartım ve hesabım aktif sözleşme ve garanti kapsamında. Sorun her denememde tekrarlanıyor ve şu ana kadar farklı bir cihaz veya internet bağlantısı denemedim.

En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve kartımı multipay uygulamasında sorunsuzca kullanabilmeyi talep ediyorum.

17 Kasım 16:19 (Şikayetten 12 dakika sonra)
17 Kasım 16:38
17 Kasım 17:48

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

Türkan
09 Ekim 22:25
1.137
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zeynep
02 Ağustos 2023 08:11
1.597
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz