Multinet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Ve Numaramı Güncelleyemiyorum
Multinet müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü bağlanamıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise oradan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mail attım, ancak geri dönüş olmadı. Multinet'e bağlı planımda telefon numaram değişti ve yeni numaramı güncelleyemiyorum, çünkü T.C. kimlik numaram kayıtlı olduğu için işlem yapılamıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
İlgileri ve güler yüzleri için çok teşekkür ederim





