Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multinet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Ve Numaramı Güncelleyemiyorum

4 Ağustos 2025 10:02634
Özlem'in Teşekkür Mesajı
İlgileri ve güler yüzleri için çok teşekkür ederim

Multinet müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü bağlanamıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise oradan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mail attım, ancak geri dönüş olmadı. Multinet'e bağlı planımda telefon numaram değişti ve yeni numaramı güncelleyemiyorum, çünkü T.C. kimlik numaram kayıtlı olduğu için işlem yapılamıyor.

4 Ağustos 2025 10:13 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

4 Ağustos 2025 10:18

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Özlem
18 Ağustos 2025 20:34

İlgileri ve güler yüzleri için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Multinet Değişmeyen Telefon No

3 Kasım 2023 19:001.126

"Çok hızlı bir şekilde aksiyon alıp, iletişime geçtiler. Zeynep Hanım detaylı bilgileri aktararak sorunun çözülmesinde destek oldu, teşekkürler"

5
Çözüldü

Multinet Kart Erişim Sorunu: Numara Güncellemesi Sonrası Kilitlenme

10 Aralık 2024 15:24835

"Görüştüğüm temsilci gayet ilgiliydi sorunumu hemen çözdü teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Multinet Telefon No Değiştirme

11 Eylül 2024 01:25966

"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."

Multinet Telefon Numarası Değişikliği Hk.

2 Eylül 2024 10:251.489

Multinet kartıma kayıtlı numaramı değiştirdim ve giriş yapamıyorum eski numarama giriş onayı gönderiyor. Mailimle yeni k...

Öne ÇıkanKonular