Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Türkan
09 Ekim 2025 22:25
2.364

Multipay uygulamasında Multinet kartımı eklemeye çalıştığımda sürekli “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2025 Mayıs ayından beri yaşıyorum ve hem kendi telefonumdan hem de başka cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabımda her ay düzenli olarak yatırılan ve biriken bakiyeme ulaşamıyorum.

Sorunun çözümü için WhatsApp iletişim hattınızdan da destek talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden de bir çözüm sunulmadı.

Markanızdan beklentim, kart ekleme limitimin sıfırlanması ve teknik destek sağlanarak hesabımdaki bakiyeme erişebilmemin sağlanmasıdır. İletişim bilgilerimi, marka tarafı benimle iletişime geçtiğinde paylaşacağım.

10 Ekim 2025 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)
10 Ekim 2025 10:56

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Türkan
Türkan
10 Ekim 2025 16:42

Zeynep hanıma çok teşekkür ederiz çok yardımcı oldu çok nazikti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
02 Ağustos 2023 08:11
1.597
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz