Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multinet Up Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
27 Kasım 2025 13:02
1.274
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetime ilişkin geri dönüş yarım saat içerisinde gerçekleşti teşekkür ediyorum”

Multinet Up uygulamasına kartımı ekleyebilmek için iki haftadır uğraşıyorum. Kartı ilk kez kullanmama rağmen uygulamada kart ekleme işlemi sırasında “kart ekleme limiti aşıldı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartımı sisteme tanımlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yönlendirilmek istedim ancak aktarılamadım. Ardından WhatsApp destek hattı üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım.

Multinet’ten, yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını ve Multinet Up uygulamasına kartımın sorunsuz bir şekilde eklenmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 13:06 (Şikayetten 4 dakika sonra)
27 Kasım 2025 13:07

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi veya Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz

Esma
Esma
27 Kasım 2025 19:40

Şikayetime ilişkin geri dönüş yarım saat içerisinde gerçekleşti teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Türkan
09 Ekim 2025 22:25
2.520
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
02 Ağustos 2023 08:11
1.868
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz