to read complaints and reviews, or file yours."Zeynep hanım ve Gökçe Turgut hanim efendiye çok teşekkür ederim ikisi de işlerde son derece profesyonel ve yetkin kişilerdi umarım bir daha böyle sorunlarla karşılaşmamak dileğimizle sevgilerimizle :)"
İstanbul Kadıköy Bostancı’da hizmet veren Stone Burger isimli restoranımda ...yaklaşık bir senedir Multinet ile ödeme almak istiyorum. 2025 Ekim ayında t
" Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
7 Eylül’de Multinet’e üye iş yeri olmak için başvuru yaptım ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak aynı gün e-posta il...e ilettim. Normal şartlarda 1 gün içinde sonuçlanması gereken bu işlem için bana 3 gün sonra dönüş yapıldı ve sözleşme sayfalarından birinin eksik olduğu söylendi. Eksik denilen sa
"Z*** hanım tarafıma ulaştı haftaya çözülecek inşallah teşekkür ediyorum z*** hanıma"
Tarihi Bolulu Pilavcı olarak İstanbul ve Kocaeli’de şubeli bir restoran işletiyoruz. Yaklaşık 3 ayı aşkın süredir Multin...et başvurumuzun tamamlanmasını bekliyoruz. Diğer tüm yemek kartları ile anlaşmalarımızı yaptık ve aktif olarak kullanıyoruz ancak Multinet’ten herhangi bir ilerleme veya net bir ge
"İlginiz için teşekkürler"
Multinet üzerinden Shell kart başvurusu yaptım ve 6 Ağustos’ta başvuru sıra...sında link üzerinden 8.000 TL ödedim. Kartım elime ulaşmadan 11 Ağustos’ta
"Zeynep Hanım ve Gökçe Hanım ertesi gün arayıp sorunumu jet hızıyla çözdü. Aşırı kurumsallık, sesli asistanlar bazen sorunun kendisi olabiliyor. Konuştuğum ilk kişiye sorunumu anlattım ve çözüldü. İnsanlar makineden ziyade insanlarla daha iyi iletişim kurabiliyor. Multinet'i seviyoruz."
"Multinet firmasından Zeynep hanım süreçte son derece ilgili ve detaylı olarak yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim."
Mayıs ayı başından bu yana Multinet’e üye iş yeri olabilmek için tüm istene...n evraklarımı göndermeme rağmen, hâlâ üyelik sürecim tamamlanmadı ve herhan
Multinet ile yaptığımız kurumsal çalışma kapsamında, şahıs şirketim adına o...lan ödememin sözleşmede yer alan IBAN yerine farklı bir IBAN’a gönderildi.
Restoran işletmesi olarak iş yerimde Multinet yemek kartı ile ödeme almak için 12 Mayıs’ta sözleşmelerimi kargo ile Mult...inet’e gönderdim. Kargoyu teslim alan kişinin ismini de paylaşmama rağmen, bugün 4 Haziran olmasına karşın hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve başvurumda hiçbir ilerleme sağlanmad
Mersin Yenişehir Maxgros mağazasında uzun süredir Multinet kartımla sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kasalarda Multinet lo...gosu ve etiketi bulunmasına rağmen cihazların kartlı işlem kısmı aylardır arızalı ve karttan kod okunmadığı için ödeme alınamıyor. Her seferinde ödeme aşamasına gelindiğinde Multi
Multinet ile yaşadığım abonelik süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Ekim 2025 tarihinde “Türkiye Eczacılar B...irliği ile olan anlaşma sürecine istinaden filo çözümleri kapsamında %3 iskonto ile ön provizyonsuz çalışma süreci” için abonelik başvurusu yaptım ancak aradan uzun zaman geçmesine
"Multinet ekibinde çalışan Zeynep kübra şahin hanıma çok teşekkür ederim konuyu hızlıca çözmek için çok anlayışlı ve sakin bir şekilde yardımcı oldu. Sorunum çözüldü artık dükkanımda Multinet ile ödeme alabiliyorum"
Black Chef Fastfood isimli işletmem için Multinet restoran başvurusunda bul...undum. Yaklaşık 10 gündür başvurum hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım v
"Murat beyin ilgi ve alakası için çok çok teşekkür ediyorum."
"Multinetten Ege bey ile görüşüldü sorunlarımız çözüldü teşekkür ederiz."
Yaklaşık 1 haftadır Multinet ile şahıs şirketim için üye iş yeri kaydı açtı...rmaya çalışıyorum. İstanbul Kartal’da, İstMarina AVM yemek katı gibi önemli
Multinet üzerinden şahıs şirketim için kurumsal firma açılışı başvurumu 8 Nisan tarihinde yaptım. O günden beri “evrak e...ksiği var” denilerek sürekli oyalandım, istenen tüm evrakları sistem üzerinden defalarca yüklememe ve ayrıca mail yoluyla da göndermeme rağmen tarafıma hiçbir net geri dönüş yapılm
"Zeynep Hanım a teşekkür ederim"
Multinet üye iş yeri olmak için 2022 yılında müracaat ettim, o zaman evrak ...eksik dediler (tam olmasına rağmen) elki kaybolmuştur diye eksik evrakı yen
Multinet’e üye iş yeri olmak için gerekli evrakları yaklaşık 2 ay önce ilettim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ta...rafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde evrakları tekrar göndermem istendi, ben de istenen şekil
"İşim çözüldü"
İstanbul Fatih’teki iş yerim için 14 Ocak’ta Multinet üye iş yeri başvurusu... yaptım. Gerekli tüm evrakları sisteme yükledim ve posta yoluyla da ilettim
"Multinet müşteri hizmetleri Zeynep hanım tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak sorunumu çözdü. Kendisine yardımları ve nazik tavrı için çok teşekkür ediyorum."
Multinet’e bağlı Multipay uygulamasında tanımlı hediye kartımla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaram değiştiği için uygulamaya giriş
Ankara Etimesgut’ta kumru ve fast food üzerine hizmet veren restoranım için... yaklaşık bir aydır Multinet üye iş yeri başvurusu yapmak istiyorum. Bu sür
"En son görüştüğüm temsilci çok iyi ilgilendi teşekkür ederim"
Multinet Multiflex kartımın CVV bilgisine erişemediğim için uzun süredir iş...lem yapamıyorum. CVV talebi için hem mobil form üzerinden hem de müşteri hi
Sayın Multinet Yetkilisi, Yaklaşık 2 yıldır işletmem adına Multinet sistemine dahil olmak için başvuru yapmaktayım. Anca...k her seferinde sistem üzerinden "bilgiler hata veriyor" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesiyle evraklarımı defalarca manuel olarak iletmeme rağmen, tarafıma hi
"Tarafım aranarak, bilgi verilip en kısa sürede problemin giderildiği için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
