Multinet Kartı Ohannes Burger Şubesinde Kabul Edilmiyor

Bursa Nilüfer Eker Meydanı’nda bulunan Ohannes Burger şubesinde, iş yerimin bana sağladığı Multinet yemek kartının uzun süredir kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı bölgedeki diğer yemek kartları geçmesine rağmen Multinet’in geçmemesi, bölgedeki yemek alternatifi kısıtlı olduğu için günlük ortalama 350–400 TL’lik harcamamı bu şubede yapamama ve kartımı kullanamama sonucunu doğuruyor.

Yaklaşık 6 aydır belirli aralıklarla hem Multinet müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubeyle defalarca görüştüm. Multinet müşteri hizmetleri, sürecin ilerlemesi için şubenin kendilerini araması gerektiğini iletti. Şube ile yaptığım her görüşmede ise başvuru yapıldığı ve “haber bekliyoruz” şeklinde, aylar geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadığını gösteren aynı cevabı aldım. Üstelik sadece ben değil, aynı kartı kullanan çok sayıda personel de bu durum nedeniyle benzer mağduriyetler yaşıyor.

Bursa Nilüfer Eker Meydanı Ohannes Burger şubesinde Multinet kart kabulünün artık daha fazla geciktirilmeden acilen aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.