Mudo canlı destek

24 Eylül tarihinde Mudo Home internet sitesi üzerinden 3349654501620941 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 29 Eylül... tarihinde tarafıma teslim edilmiş olmasına rağmen, bu siparişe ait fatura bugüne kadar tarafıma iletilmemiştir. Siparişimde “Sardine İçecek Seti” ve “Romantic Yeşil Bardak 470,5 m...

23 Eylül tarihinde Mudo’nun web sitesi üzerinden bir yemek masası satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim.... Ödeme işlemim başarıyla tamamlanmasına ve elimde banka dekontum bulunmasına rağmen, sistemde sipariş onayım hiçbir şekilde oluşmadı, siparişim görünmüyor. Bu süreçte 3 iş günü ge...

Mudo Home’dan www.mudo.com.tr üzerinden 05.09.2026 tarihinde bir yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 333399987...9412232. Siparişim kargoya verileli 11 günü geçti ancak hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Bu süre i...

Mudo’nun online mağazasından 29.08.2026 tarihinde yaptığım alışverişte “bir alana bir bedava” kampanyasından faydalanara...k cam mutfak ürünleri satın aldım. Bu siparişte yer alan Karaf Yeşil 28 cm 1300 ml ürünü 02.09.2026 tarihinde teslim aldığımda paket açıldığında kırık olduğunu gördüm. Ben ürünü i...

23.08.2026 tarihinde Mudo’dan Alyssa Kilim ve siyah metal düzenleyici satın aldım. Aynı gün ürünleri yanlış aldığımı far...k ederek iptal talebinde bulundum ancak iptal gerçekleşmedi ve ürünler kargoya verildi. Aynı gün içinde kargo, ürünleri bana hiç teslim etmeden Mudo’ya geri iade etti. Buna rağmen...

Mudo mağazasından hediye olarak alınan gömleği farklı bir model ve bedenle değiştirmek istiyorum, ancak mağaza bu konuda... yardımcı olmuyor. Ürünün fişindeki barkodun silinmiş olması sebebiyle değişim kartı üzerinden işlem yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Yaklaşık 30 gündür ürünü de...

Online Mudo mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım çizgili mavi gömlek, sadece iki kere giymeme rağmen ilik yerlerinden... açıldı ve adeta lime lime oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalite standartlarına uymadığını açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun sonrasında Mudo’nun ile...

Mudo Konsept’in online sitesi üzerinden yaptığım son alışverişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verirken tesli...mat adresi ve iletişim bilgileri olarak ablamın İstanbul’daki adresini ve numarasını girdim, ancak ürünler yanlışlıkla Antalya Kemer’deki adresime gönderildi. Bu sabah kargo bana t...

26.05.2026 tarihinde Mudo’nun resmi internet sitesi üzerinden etek satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi, ancak i...ade etmek istiyorum ve sistem üzerinden hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum. Siteye şifre ile giriş yapmama rağmen hesabımda “İade Et” butonu görünmüyor, dolayısıyla iade kodu oluş...

06.09.2025 tarihinde Mudo’dan iki adet Wild düz kayık tabak (34 cm) sipariş ettim. Siparişim 17.09.2025 tarihinde Aras K...argo ile iş yerime bırakılmış şekilde teslim edildi. Ürünler bana teslim edilmeden bırakıldığı için herhangi bir tutanak tutulmamış. Kutuda gözle görülür bir hasar olmamasına rağme...

Mudo’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım ceket, kargolama sırasında yanlış telefon numarası yazı...ldığı için bana teslim edilmedi ve şu anda kargo iade sürecinde. 1 haftadır ürünümü alamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sadece telesekreterle karşılaş...

29 Temmuz’da Mudo’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 55.000 TL tutarında ayna ve sehpa siparişi verdim (sipariş numa...rası: 2977816409112287). Teslimat tarihi olarak 29 Ağustos – 3 Eylül arası belirtilmişti ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak iç...

10 Ağustos’ta Mudo Concept’in online mağazasından 2995636052012712 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men kargomun durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen temsilciye bağlanamıyorum, canlı destek ise “SMS ile devam edelim” diyor...