Moonshop iletişim

Nisan ayında Trendyol üzerinden Moonshop firmasından akülü bijon sökme makinesi satın aldım. Ürün 9 Nisan 2026 tarihinde... kendi adıma kayıtlı olan adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Bu ürün için yaklaşık 2000–2500 TL ödeme yaptım. Durum...

N11 üzerinden Moon Shop satıcısından Murcell marka su motoru aldım, ancak su tapası kırık geldi. Satıcıyla iletişime geç...tim ve parçayı gönderdiler. Alıcı ödemeli mesajı gelince satıcıyı aradım, yanlışlık olduğunu söylediler ve 'Siz teslim alın, biz size IBAN'a yollarız' dediler. Teslim aldım, sonras...

Koçtaş online sitesinden Moonshop 6'lı musluk seti aldım, ancak duş bataryasının gözle görülür şekilde kusurlu olduğunu ...fark ettim. Koçtaş'ın sayfasından yazdım. Daha sonra verilen cevap, Koçtaş dışında firma ile iletişim kurmam gerektiği şeklinde olduğundan, bu durumda Koçtaş üzerinden değil şahsi ...

Koçtaş uygulaması üzerinden Moonshop satıcısından Cr-v Max 1/4 Cırcırlı 216 Parça Lokma Anahtar Oto Tamirci Full Tam Set... aldım, gelen üründe arızalı parça çıktı. Ben de firma ile iletişime geçtim, arızalı olan parçanın videosunu gönderdim, fakat firma tarafından arızalı parça ile ilgili herhangi bir...

Aldığım ürün ile gelen ürün farklı, daha düşük bir ürün yolladılar. Firma ile iletişim kurulamıyor. Cevap bile vermiyorl...ar. Garanti belgesi gönderilmiyor. Almadığım modelin faturası kesilmiş, orijinal kutusunda bile gönderilmedi. Yırtık bir kutuyla gönderildi.

Trendyol aracılığıyla Moonshop adlı firmadan 5 yıl garantili Arya marka mus...luk bataryası satın aldım, ancak 3 ay kullanamadım. Her gün tıkanması ve iç...

N11 üzerinden aldığım " beyazsu Dubai çiftli yağmurlama krom duş seti" ürününde montaj için gerekli olan alyan çıkmıyor,... ayrıca büyük duş başlığı vanasının contası da yanlış geldi ve haliyle su kaçırıyor kullanamıyorum şu an. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kontrol ediyoruz vs deyip oyalıyorlar bizi....

Trendyol'da, moonshop isimli satıcıdan Lenovo marka bir kulaklık aldım. Aldığım kulaklık kısa süre içerisinde arıza yapı...nca Lenovo yüzde aradım ve onlarda mağaza ile iletişime geçmemi söylediler. Bende dedikleri gibi yapıp mağaza ile iletişime geçtim lakin mağaza ilgilenmedi. 1 ay önce TL'DEN değişi...

27 Ağustos 2022 tarihinde Trendyol üzerinden moonshop adlı satıcıdan 1997451126 teslimat kodu ile Lenovo Lp1 Livepods Ka...blosuz Bluetooth Bt 5.0 Kulaklık satın aldım. Ürün geçen ay arızalandı ve sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Lenovo servis le iletişime geçtiğimde satıcı ile irtibata geçip onl...

Aldığım kulaklık bozuldu garantiye göndermek istiyorum. Lenovo yetkili servisini aradım ama kulaklıklar için yetkili ser...visimiz yok satın aldığımız yer ile iletişime geçin diyorlar. Trendyol'dan moonshop adlı satıcıdan aldım onlar da ilgilenmiyorlar. Ürünümün garanti süresi henüz dolmadı.

Trendyol üzerinden aldığım ürünü arızalı olarak gönderildi. Hatadır olmuştur. Telafini soruyoruz kabahat kabahat üstüne ...servis için verdikleri numara hiçbir şekilde cevap vermiyor üstelik dalga geçer gibi iletişim sağlanıyor diye yazıyorlar birilerinin ticaretin aldatmak olmadığını izah etmesi gerek...

3 temmuzda N11 sitesi üzerinden moonshop adli firma satıcısından 2 farklı ürün aldım. Dus başlığı teslim edildi diğer si...parişim olan 3 lu musluk seti henüz teslim edilmedi ve yolda görünüyor. Firmaya ulaşamıyorum. N11 in adli sitenin canlı destek ine bağlandığımda sorumun sonucuna ulaşmadan görüşmem...