Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
Moonshop firmasından 11 Temmuz tarihinde zımparalı bileme makinesi siparişi verdim. Ancak 17 Temmuz’da kargo elime geçti...ğinde, sipariş ettiğim ürün yerine taşlı bileme makinesi gönderildiğini gördüm. Ürünün yanlış olduğunu fark ettikten sonra 1–2 gün içinde mağaza talebiyle iade sürecini başlattım.
