Moonshop Ürün Şikayeti

Trendyol üzerinden Moonshop satıcısından “Moonshop Germany Serisi 5950” hava üfleme makinesi satın aldım. Ürünü 8 Nisan’da teslim aldım ve kutuyu açtığım anda cihazın bozuk olduğunu fark ettim. Teslim alır almaz fotoğraflı olarak iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Yaklaşık iki gün sonr...

Trendyol üzerinden Moonshop satıcısından 'Moontech Profesyonel 730P Çift Pistonlu 12 V 150 Psi Dakikada 95 Litre Araç Araba Lastik Bot Şişirme Kompresörü' adlı ürünü sipariş ettim (#10474745853). Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kutuyu açtığımda pense eksik olduğunu fark ettim. Ürünü çalıştırdığımd...

Nisan ayında Trendyol üzerinden Moonshop firmasından akülü bijon sökme makinesi satın aldım. Ürün 9 Nisan 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı olan adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Bu ürün için yaklaşık 2000–2500 TL ödeme yaptım. Durum...

Trendyol üzerinden Moonshop markalı Pro seri çelik gövdeli, çift pistonlu, 12 v, dakikada 85 litre araç lastiği ve bot şişirme cihazını 16 Şubat’ta sipariş verdim, 18 Şubat’ta teslim aldım. Ürünün görselinde ve katalog bilgilerinde pense de setin içerisinde gösterilmesine rağmen kutudan pense çıkmad...

Moonshop firmasından 3 Haziran'da aldığım bahçe sulama motoru arızalı çıktı. Ürünün videosunu çekip firmaya ilettim, bana servis adresi verdiler. Ürünü yolladım fakat gönderdiğim ürün, benim yaptığım paketle aynı şekilde bana iade geldi ve içine not bırakmışlar: 'Bizimle ilgili değildir.' Ayrıca iad...