to read complaints and reviews, or file yours.9 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Monster Notebook satıcısından 3 adet notebook bilgisayar siparişi verdim. İlgili... siparişin numarası 419 638 052 2 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takip ekranında ürünlerin gönderilmediği açıkça görülüyor ve 9 Eylül’de
Monster markalı Abra a5 model laptopum için şarj adaptörü satın almak amacıyla müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim ...ve elimdeki adaptörün tüm voltaj ve amper değerlerini özellikle belirttim. Görüşme sırasında laptopum için muadil bir ürün bulunduğu söylendi ve yönlendirildiğim internet siteniz ü
13 Temmuz 2026 tarihinde Monster’dan aldığım bilgisayar ile uyumlu olması ve garanti kapsamında kalması için 2 TB SSD’yi... doğrudan Monster üzerinden satın almak istedim. İzmir mağazasında stok olmadığı, bilgisayarı İstanbul’a gönderirsem işlemin yaklaşık 20 iş günü süreceği söylendi. Bilgisayarın Ağu
15 Temmuz 2026’da Monster Müşteri Hizmetleri’nden Abra a5 v16.7.3 laptopum için adaptör siparişi verdim. Bugüne kadar ke...ndilerini 4 defa aradım ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Paramızla rezil oluyoruz gerçekten. “Ürün ivedilikle tarafınıza ulaştırılacaktır.” denmesine rağmen 15 gün boyunca hiçbir k
Monster Notebook firmasıyla sorun yaşıyorum. 20 Haziran 2026 tarihinde, sipariş anında stokta olduğu teyit edilen bir ad...aptör için 635035622 referans numarasıyla peşin ödeme yaptım. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak “yaz yoğunlu
Monster Notebook Tulpar t5 v21.6 model cihazımın adaptörü bozulduğu için 29 Haziran’da Monster ile iletişime geçtim ve a...daptör için fiyat aldım. İndirim talebinde bulundum, 1 Temmuz’da indirim onaylanmadı, stokta ürün olduğu ve normal fiyattan alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 4.299 TL tutarındak
Monster Notebook’un kendi web sitesinden 09.06.2026 tarihinde Tulpar td3 v2.1.9 masaüstü oyun bilgisayarı satın aldım (S...ipariş No: sıp016103820518). Ürün elime ulaştığında kargodan bariz şekilde hasarlı çıktı. Hemen Monster ile iletişime geçtim, ürünü hem kargo firmasından aldığım durum tespit tutan
Monster Notebook’tan 22 Ocak 2026 tarihinde Tulpar v1.9.5 model bir masaüstü bilgisayar satın aldım, sipariş numaram SIP...015621500410’dur. Ürünüm 26 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Teslim edildiği gün kurulumunu yaptığımda ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmediğini fark ettim. Farklı monitör ve kabl
Monster Notebook’tan Abra a5 v15.2.2 model bilgisayarım için yeni bir şarj adaptörü sipariş ettim. Eski adaptörüm patlad...ığı için acil olduğunu özellikle belirttim. 26.01.2026 tarihinde telefonla sipariş verdim, online kanaldan bile sipariş alamıyor olmaları zaten ayrı bir sorunken, asıl problem adre
Monster Notebook’un internet sitesi üzerinden 16 Aralık’ta Tulpar T7 V26.2.2 17,3" oyun bilgisayarı ile birlikte Pusat B...usiness Pro kablosuz mouse - gümüş satın aldım. Mouse’u eniştem beğenmediği için kargoyla iade etti. Servis takip kaydında 22 Aralık tarihinde teknisyen gözlem kısmına “İadeye uygu
23.11.2025 tarihinde BİM mağazası üzerinden bir Monster oyuncu bilgisayarı satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için yaklaşık... bir hafta sonra geri gönderdim. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra kendi çabamla, e‑posta atarak durumu sordu
Monster Notebook’tan sıp015029780600 sipariş numarasıyla aldığım Tulpar t6 v3.7.5 model ürünü, ekranı beklentimi karşıla...madığı için elime ulaşır ulaşmaz 10 Ekim’de iade ettim. Ürünü doğrudan gönderi koduyla Monster’a gönderdim. İade sürecinde tarafıma herhangi bir yazılı belge veya takip numarası ve
Monster Tulpar t7 v24.1 model laptopumda yaklaşık 3 ay önce başlayan teknik bir arıza ile karşı karşıyayım. Oyun oynarke...n ekranda sürekli siyah gölgeler ve mavi ışık süzmeleri oluşuyor. 21 Ağustos tarihinde cihazımı Monster Ankara servisine teslim ettim. Yaklaşık 20 gün serviste kaldıktan sonra, cih
"Teşekkürler"
03.11.2022 tarihinde satın aldığım SIP1014421982 sipariş numaralı "Abra A5 V17.2" cihazımı, yazılım ve donanım eksiği ol...maksızın çalışır halde, 23.07.2025 Çarşamba günü "ömür boyu bakım" kapsamında genel temizlik ve termal macun yenilenmesi amacıyla "Monster Bilgisayar Teknoloji Ürünleri A.Ş." tekni
Monster bilgisayar şirketinden satın aldığım ürünü beğenmeyip iade etmek istedim. Ancak firma, ürünü benim bozduğumu ve ...kolun arkasındaki seri numarasını sildiğimi iddia ederek para iadesini reddetti. Ürünü 8 Mayıs'ta sipariş ettim ve 9 Mayıs'ta teslim aldım. Kargonun üst sol kenarında ufak bir yamu
16.01.2025 tarihinde Monster Notebook web sitesinden Abra A5 V20.4.4 sipariş ettim, ürün 18.01.2025 tarihinde elime ulaş...tı ve kullanmaya başladım. Ancak oyunlarda yaşadığım FPS düşüklüğü ve drop sorunları nedeniyle elime ulaştıktan 2 gün sonra, 20.01.2025 tarihinde Beşyol'da bulunan Monster bayisind
"Kargo bilgileri yaklaşık yarım saat sonra gönderildi teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden halledildi çok teşekkür ederim yanında verdiğiniz hediye içinde çok teşekkür ederim"
17.10.2024 tarihinde Monster'dan Tulpar T5 laptop siparişi verdim. Önce sip...ariş durumunda 'kalite kontrol' yazıyordu. Kargoya verilmesini bir gün bekl
"Teşekkürler ilginiz için"
Monster Notebook ve Yurtiçi Kargo sorunum bitmedi. Bana 05.08.2024 tarihind...e Monster'den bir SMS geldi, 24 saat içerisinde teslim edileceğine dair. Fa
30.03.2024 tarihinde Monster Notebook internet sitesinden SIP1250347135 sipariş numarası ile toplam değeri 1147 TL olan ...3 adet ürün satın aldım. Almış olduğum ürünlerin listesi atacağım ekran görüntülerinde mevcuttur. Gelen ürünlerden sırt çantası gelmeyerek yerine yine siparişini vermiş olduğum lap
02.01.2024 tarihinde Monster marka T5 v. 23.2.1 modeli SIP1211867135 sipariş numaralı bir cihaz satın aldım. Cihaz, yük ...altında çalışırken ve boşta iken işlemci sıcaklığı inanılmaz derecelere ulaşıyordu. Yük altında 98 dereceye sabitlenip, boşta iken 60 derecelerde çalışıyordu ve bilgisayarın fanı t
"Markanın hizmetinden hiç memnun kalmasam da şikayetim sonucu benim ile iletişime geçen yetkili çok yardımcı oldu. Adaptörü denemem sonucu sorunun da sandığımın aksine adaptörde değil de SSD ve RAM yükseltmesi için gönderdiğim teknik servisten daha geçen hafta gelen cihazımda olduğunu fark ettik. Adaptörleri ve cihazımı tekrardan servise gönderip sorunun çözülüp kullanmış olduğum adaptörün test edilip bir sorunu görülmezse yeni aldığım adaptörün iadesi ile ilgileneceğini söyledi. Umarım sorun çözülür. Teşekkürler..."
