Monster Notebook

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.186.915

Monster Notebook
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 5.077
Çözüm Sayısı 2.766
profile-icon
profile-icon

Monster Notebook 365 şikayet listeleniyor.

profile
  • 41görüntüleme
  • 21 saat önce

Monster Notebook Hizmette Kötü Olmaları

Tulpar t7 v19.7 17,3" model laptopu uzun süredir fiyatı düşmesi için takip ediyorum. Kadıköy mağazasına gidip konuştuğumda dolar endeksli olarak fiyatların değiştiği söylendi. Dolar 8 iken verilen fiyat doğrultusunda 7.3'e kadar düştü ve sitedeki fiyatta değişim olmadı. Çağrı merkezini aradım ilk te...

profile
  • 959görüntüleme
  • 1 gün önce

Monster Bilgisayar'ın Ayıplı Mal Gönderip Para Talep Etmesi

28.09.2020 tarihinde almış olduğum SIP0669****94 sipariş numaralı Tulpar T7 V21.1.3 17,3" Oyun Bilgisayarı tarafıma ölü piksel ile gönderilmiş ve cihaz firmaya gönderilmiştir. Sonrasında firma ile yapmış olduğum görüşmelere güvenmem sebebi ile iade etmek yerine panel değişikliğini kabul etmiş ve sıf...

  • profile
1 Destekçi
profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Monster Notebook'a ilgili müşteri hizmetleri için teşekkür ederim.”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Monster Notebook Rgb Olarak Tanıtıp, Rgb Olmayan Klavye

Yaklaşık 1 hafta önce satın almış olduğum son çıkan seri olan abra a5 16.6.5 te RGB klavye hüsranı ile karşılaştım. 8-9 bin fiyat bandındaki bir üründe RGB klavye ışıklarını manuel olarak tek renk ayarlıyorsunuz. Oysaki daha eski sürümlerinde klavyeyi 3 renge bölüp veya klavyenin tamamını otomatik o...

profile
  • 813görüntüleme
  • 1 hafta önce

Monster Notebook Abra A5 15.6v Laptop Şarjda Değilken Aniden Kapanıyor!

31.12.2020de teknik servise gönderdiğim laptopum 13.01.2021 de geri gönderildi. Bios ve EC güncellemesi yapıldığı ve sorunun halledildiği söylendi ancak daha gelir gelmez akşam aynı sorunla 2 gündür 2 kez daha yaşadım! Ve diğer skandal olaya geliyorum. 8gb RAM daha takılmasın istedim 364 TL ücretini...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 836görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Monster Notebook Çok Tutarsız Firma

13 Ocak perşembe 2021 de abra a5 ürününü Monster'in kendi web sitesinden 7799 liraya sipariş verdim ödemesini sağladım. Güvenerek keşke güvenmeseydim t***** surf yaparken Monster'in kendi kullanıcı adıyla t*** Monster hesabının benim ürünümün 7400 liraya satıldığını %5 indirim olduğunu gördüm.  Ben...

profile
  • 649görüntüleme
  • 1 hafta önce

Monster Notebook 'ta Olan Fiyat Farkı

Dün satın aldığım ürün bugün t** 'da 390 TL daha ucuz ve 6 taksite vade farkı almıyor. Monster 'in sitesinde ise 7799 TL ve 6 ay taksit e vade farkı alıyor. Arayıp söylediğimde göndericinin t** olduğunu anlatıyorlar fakat t** da gönderici Monster olarak geçiyor. İnsanları saf yerine koyuyorlar!   A...

profile
  • 1.207görüntüleme
  • 1 hafta önce

Monster Notebook Manuel RGB Klavye

Yaklaşık 2 hafta önce satın almış olduğum son çıkan seri olan Abra A5 16.6.1 te RGB klavye hüsranı ile karşılaştım. 9-10 bin fiyat bandındaki bir üründe RGB klavye ışıklarını manuel olarak tek renk ayarlıyorsunuz. Oysaki daha eski sürümlerinde klavyeyi 3 renge bölüp veya klavyenin tamamını otomatik ...

profile
  • 1.303görüntüleme
  • 1 hafta önce

Monster Notebook Sipariş Verilen Ürünü Bekletme Süresi Yalan Beyan Üzerine İşlem

27 12 20 tarihinde adaptör siparişi vermek üzere firma ile görüştüm fiyat için geri dönüş yapacaklarını söylediler. 30 12 20 de geri dönüş yaptılar 3 gün sonra yeni adaptör fiyatı verdiler. Sipariş verildi. Ödeme onayladı 04 0**21 de kargoya verilecek teyit aldık. 08 0**21 oldu. Gelen giden yok arad...

profile
Yüksel'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

Yüksel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.156görüntüleme
  • 2 hafta önce

Monster Notebook Isınma Ve Hoparlör Ve Fan Sesi!

 15.900 TL fiyata bir PC aldığınızı düşünün model 21.2.1 ve o PC film izlerken bile ısınsın şaka gibi bacağım yanacak resmen arada internette gezerken turbosunu açıyorum. Soğusun diye ve hoparlör cızırtı yapıyor yazık paraya ofis ortamında kesinlikle kullanamazsınız çok ses çıkartıyor. Müzik dinlerk...

profile
  • 840görüntüleme
  • 2 hafta önce

Monster Notebook Müşteri Hizmetleri Ödeme Konusunda Yardımcı Olamadılar

Bugün bugün Monster sayfasından https://www.monsternotebook.com.tr/uyeıslem/siparisdetay.aspx?ıd=sıp0745355116&lang=tr-tr ürün sipariş ettim. Ürünün fiyatı 10.977,22 TL 5.000. Tl sini EFT ile yaptım kalan kısmında Denizbank bonus kartımla taksitli yapmak istedim. Bu işlem için müşteri hizmetlerinden...

  • profile
1 Destekçi
profile
Bertan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Arayıp ulaştılar. Seçkin bey tüm detaylarıyla anlattı. Kendilerinede hak verdim. Dolar kuru sürekli değişiyor malum. Firmalık değil ülkelik bir sorun aslında. Yinede arayıp bilgi vermeleri güzeldi.”

Bertan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kerem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firma tarafından arandım ve firmaya durumu belirtir maili atmamı ve aradaki farkın tarafıma iade edileceği belirtildi... Kendilerine teşekkür ediyorum... Firma talebi doğrultusunda şikayetimi kaldırıyorum...”

Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.043görüntüleme
  • 3 hafta önce

Monster Notebook Teknik Servis Memnuniyeti

Tam olarak 2 yıl 2 ay önce aldığım Monster abra a5 v13.2 bilgisayarı geçtiğimiz hafta monitörün açılmasını sağlayan menteşenin kırılması ile arızalandı. Aynı sorun benimle aynı bilgisayarı alan 3 arkadaşımın başına da geldi onlarında menteşesi kırılmıştı. Bu sorun benim başıma da geldiğinde onları a...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99