Şişen Batarya Ve Sürekli Ertelemeler Nedeniyle Monster’dan Acil Parça Temini Talebi

Monster markalı Huma h4 v5.1 model bilgisayarımın bataryasında şişme sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 3 aydır Monster müşteri hizmetlerini düzenli olarak aramama rağmen her seferinde “ay başı arayın, ay sonu arayın” denilerek oyalanıyorum ve bir türlü batarya temin edilemiyor. Bilgisayarın bataryası şişmiş durumda olmasına rağmen hâlâ stokta batarya olmadığı söyleniyor.

Bu bilgisayarı Monster’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve batarya gibi kritik bir parçayı yine Monster üzerinden temin etmek istiyorum. Ancak aylardır net bir bilgi verilmemesi ve sürekli ertelenmem nedeniyle mağdur ediliyorum. Ürünü kullanmakta zorlanıyorum, aynı zamanda batarya şişmesi güvenlik açısından da tedirgin edici bir durum.

Monster’ın, Huma h4 v5.1 model bilgisayarıma uygun bataryayı en kısa sürede temin ederek değişiminin yapılmasını veya tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenmeden, net bir çözüm ve kalıcı bir parça tedariği sağlanmasını istiyorum.