VakıfBank’tan Money’ye 106 Bin TL Transferinin Gecikmesi
26.01.2026 tarihinde saat 01.04’te VakıfBank hesabımdan Money cüzdanıma 106....000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemin dekontu ve işlem
26.01.2026 tarihinde saat 01.04’te VakıfBank hesabımdan Money cüzdanıma 106....000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemin dekontu ve işlem
Money üyesiyim ve kredi veriyoruz diyerek beni colendi bank’a yönlendiriyorlar. Ancak colendi bank üzerinden üyelik oluş...turmak sene olmuş 2026 olmasına rağmen son derece basit bir işlem olmasına karşın bir türlü tamamlanamıyor. Kimlik bilgilerimi sisteme yüklüyorum, ardından müşteri temsilcisine bağ
"İlgileriniz için çok teşekkür ederim"
Şirketim tarafından tarafıma verilen Migros MoneyPay Pro kartımı bir saattir kullanmaya çalışıyorum, ancak kartı hiçbir ...şekilde aktif edemiyorum. Uygulama üzerinden kartı aktifleştir tuşuna bastığımda kartın seri numarasının son 4 hanesini girmemi istiyor; doğru şekilde girmeme rağmen bu kez kart ak
MoneyPay hesabımı aylar önce kendi isteğimle kapattım, şimdi tekrar kullanmak istediğim için defalarca müşteri temsilcil...erini aramama rağmen hesabım bir türlü yeniden aktif edilmiyor. Her aradığımda “biraz sonra”, “1 saat sonra”, “2 saat sonra” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir işlem yapılmı
Telefon numaram 5394****67 MoneyPay hesabımda bulunan altını bozdurmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bir gü...ndür paramı alamıyorum. İşlem esnasında ekranda “Active limit extension not found” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili MoneyPay müşteri
MoneyPay hesabımdan 19.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 250.000 TL havale işlemi yaptım. Buna... rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın para banka hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca MoneyPay müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler."
14.01.2026 tarihinde TEB banka kartımdan MoneyPay firması adına 9.140 TL tutarında, tamamen bilgim ve iznim dışında bir ...harcama provizyona düştü. İşlem bana ait olmadığı halde kartımdan böyle yüksek tutarda bir çekim yapılmış olmasını son derece endişe verici buluyorum. Bankamla ilgili gerekli tüm
"Cansu Hanım'a binlerce kez teşekkür ediyorum. Kendisi araya girmeseydi bu konunun çözüleceğini de sanmıyordum. Kendisi çok sağ olsun yardımcı oldu. Param hesabıma geldi."
12.01.2026 tarihinde saat 14.08’de MoneyPay üzerinden Akbank hesabıma 146.4...30,76 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem numaram 1768216085827, mü
"Sorunum giderildi"
09.01.2026 tarihinde, MoneyPay ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen telef...onuma SMS yoluyla tek kullanımlık onay şifresi gönderildi. MoneyPay hesabım
Yaklaşık 1 aydır MoneyPay a. Ş hesabımdaki paramı hiçbir yerde harcayamıyor...um. Her işlem denememde “güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiy
QNB Finansbank kredi kartımın ekstrelerini incelerken Aralık ayında MoneyPay/Migros One üzerinden, bilgim dışında toplam... 1.387 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Ekstrede 14.12.2025 tarihinde 305 TL ve 581 TL, 21.12.2025 tarihinde ise 252 TL ve 249,99 TL olmak üzere dört ayrı işlem görünüy
"Uzun oldu. Ama şikayet var ailesi ve MoneyPay Müşteri temsilcisi Cansu hanım devreye girmemiş olsa uzar giderdi bu durum. Çok teşekkür ediyorum."

5 Ocak 2026 tarihinde saat 21:40 civarında telefonuma “01 numaralı 3D Secur...e şifreniz 858274 MoneyPay MigrosOne işleminizin 79.999,95 TL tutarlı şifre
13.12.2025 günü saat 06:55’te, 0460 ile biten Türkiye Finans Katılım Bankası kredi kartımdan MoneyPay/Migros One üzerind...en 13.632,15 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde bu tutara onay vermedim. Durumu ilgili taraflara iletm
31.12.2025 tarihinde saat 15:27’de MoneyPay uygulaması üzerinden bana ait Akbank bireysel vadesiz hesabıma 1767184050731... sıra numaralı 185.283,00 TL tutarında para transferi yaptım ancak gönderdiğim tutar Akbank hesabıma düşmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabımda görünmüyor
23 Kasım’da Trendyol üzerinden 833 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade ettikten sonra 10 Aralık’ta iademin Mon...eyPay tarafından bankaya iletildiği bilgisi verildi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte MoneyPay müşteri hizmetlerini tam 8 kez aradım,
"Talebime kısa sürede cevap verildi, mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
30 Aralık saat 23:00 civarında MoneyPay üzerinden kredi kartımla yaklaşık 2....800 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işleminin ardından hesabım hiçbir ger
MoneyPay hesabımla ilgili bugün saat 21:10 civarında, herhangi bir işlem yapmadığım ve talebim olmadığı halde tarafıma t...ek kullanımlık şifre SMS’i geldi. Bu durum, hesabımın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir tü
25 Kasım’da Trendyol üzerinden 834 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve daha sonra ürünü iade ettim. Trendyol sisteminde... 10 Aralık’ta iademin MoneyPay’e iletildiği görünüyor; ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen MoneyPay cüzdanıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte MoneyPay müşt
"Teşekkürler"
30 Aralık sabahı saat 09:34 civarında MoneyPay tarafından tek kullanımlık ş...ifre/kod içeren bir SMS aldım. Ancak o saatte dışarıda değildim, herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97