MoneyPay işlem

18 Aralık saat 15:48 civarında MoneyPay hesabıma 12.000 TL yükleyip gümüş alım satımı yaptım. İşlem sonrasında hesabıma çekmek istediğim 11.300 TL tutarındaki para için hesabıma bloke konuldu ve paramı çekemedim. Durumu fark eder etmez MoneyPay müşteri hizmetleriyle görüştüm. Süresi belli olmayan b...

MoneyPay uygulamasında numara değişikliği nedeniyle kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski numaramla daha önce kimlik doğrulaması yapmıştım, fakat artık bu numaraya erişimim yok. Yeni numaramla kimlik doğrulamak istediğimde ise sistem “zaten hesabınız var” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Müş...

MoneyPay cüzdanıma para yüklemek için dün kendi banka hesabımdan MoneyPay cüzdan IBAN’ına 1.099 TL havale yaptım. Ancak açıklama kısmına MoneyPay hesap numaramı yazarken hesap numaramın bir hanesini yanlış girdim. İşlem sonrası para cüzdanıma yansımayınca, paranın başka bir hesaba geçmiş olabileceği...

MoneyPay Android uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada kamera açılıyor ancak kimliğimi okutacağım çerçeve veya alan ekranda görünmüyor. Kimliğimi farklı açılardan, her yere okutmama rağmen sistem kabul etmiyor ve doğrulama işlemi başarısız oluyor. ...

16.12.2025 günü saat 20:13’te, MoneyPay ile hiçbir başvurum, üyeliğim veya talebim olmamasına rağmen, kendi adıma kayıtlı telefon hattıma MoneyPay tarafından tek kullanımlık şifre içeren bir SMS gönderildi. MoneyPay ile herhangi bir sözleşmem, hesabım, kartım ya da aktif bir ilişkim bulunmamaktadır....

Havale işlemi yapıldı hesabına tutar geçmedi. İşlem 15.12.2025 saat 10:58 de yapıldı şu an 16.12.2025 10;49 24 saat geçmesine rağmen sonuçlanmadı. Aradım dekontu mail attım fakat sonuç hala yok. İlgili birim çalışıyormuş ne is yapıyorlarsa 24 saatte parayı hesabıma geçiremediler

27 Kasım akşam saat yedi civarlarında, eşimin Halkbank kredi kartı üzerinden MoneyPay aracılığıyla Getmobil adlı firmadan 45.049,15 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettik. Bu işlemi ne ben ne de eşim kesinlikle onaylamadık ve böyle bir alışveriş yapmadık. Durumu fark eder etmez mü...

Dün saat 23:36’da MoneyPay hesabıma bağlı Money Cüzdan üzerinden bir alışveriş takı sitesine 2.419 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, seçtiğim yüzük bedeninin ellerinde kalmaması nedeniyle, 10:57’de bu tutarın Paytr üzerinden MoneyPay şirketine iade edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 2 saat g...

MoneyPay hayal kırıklığı yaşatma Yaklaşık 1 hafta önce Android telefonuma MoneyPay uygulamasını yükledim. Yaklaşık 4–5 gündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak kimliğim çipli olmasına ve telefonumda NFC özelliği bulunmasına rağmen uygulamadaki NFC ile kimlik okuma aşamasında ilerleyemiyor...

26.10.2025 tarihinde 3M Migros İstasyon şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini Migros Jet Kasa üzerinden MoneyPay uygulaması ile QR kod kullanarak gerçekleştirdim. Ancak kasa işlemi tamamlanmadı, buna rağmen 1.246,99 TL tutar hesabımdan düşüldü. Mağazada görevli çalışanların yönlendirmesiyle aynı...

6 Aralık Cuma günü MoneyPay hesabımdan kendi banka hesabıma, IBAN’ıma 7.500 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda ve MoneyPay uygulamasında işlem numarası 1764940602299 olarak gözükmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma ulaşmadı. Bu süre içinde MoneyPay...

06.12.2025 tarihinde, MoneyPay ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen telefonuma SMS yoluyla tek kullanımlık onay şifresi gönderildi. MoneyPay hesabım yok, bu firmaya ait herhangi bir uygulamaya daha önce hiç kayıt olmadım ve giriş yapmadım, ayrıca MoneyPay üzerinden herhangi bir işlem de gerçekleşt...

MoneyPay kartımdan 06.12.2025 tarihinde saat 03.08 sularında, hiçbir alışverişim ve onayım olmadığı halde 599 TL tutarında para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve iznim dışında yapılmıştır. Gece saat 3 civarında yapılan bu izinsiz çekimin acilen incelenmesini ve 599 TL...

Android telefonumda kullandığım Money Pro uygulamasında yaklaşık 2 aydır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama, hesabımı yükseltmem için kimlik doğrulaması istiyor ve NFC ile yeni kimlik kartımı okutmamı söylüyor. Aynı kimliği NFC ile başka uygulamalarda ve 4 farklı cihazda sorunsuz kullanabiliyo...

MoneyPay sanal kart hesabım 27 Kasım tarihinde herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabım askıya alındıktan sonra bankam üzerinden ilgili işleme dair harcama itirazı başvurusunda bulundum. Banka incelemesi sonucunda harcama itirazım “ia...

Bugün MoneyPay hesabım hiçbir şekilde anlaşılır bir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulama içinde banka sebebiyle olduğu belirtiliyor ancak ne kastedildiğini anlamadım. Hesabım askıya alındığı için şu anda uygulamaya erişemiyorum, para gönderemiyor, para alamıyor ve hesabımı hiçbir işlem için k...

Migros Money Proflex karta geçiş yaptıktan sonra kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Kartımda 10 bin tl’nin üzerindeyken de aynı hatayı alıyordum, şu anda yaklaşık 9 bin tl bakiye olmasına rağmen hem restoran harcamalarında hem de Migros üzerinden yapm...

2 Aralık 2025 tarihinde MoneyPay cüzdanımdan Garanti Bankası hesabıma para çekme işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili MoneyPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...