Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MoneyPay Yetkisiz OTP SMS'i Gönderdi, Kişisel Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor

625

03.02.2026 tarihinde saat 17:20’de, MoneyPay ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen Vodafone hattıma SMS yoluyla tek kullanımlık şifre gönderildi. Ne olduğunu dahi bilmediğim bu markada herhangi bir hesabım, uygulama kaydım, girişim ya da işlemim bulunmamaktadır; MoneyPay üzerinden hiçbir işlem gerçekleştirmedim.

İznim ve bilgim dışında telefonuma gönderilen bu onay şifresi, kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden olmuştur. MoneyPay ile hiçbir ilişkim olmadığı için, bu durumdan doğabilecek herhangi bir sorumluluğu reddediyorum.

Telefon numaramın ve varsa sistemlerinizde görülen verilerimin hangi kapsamda yer aldığının acilen araştırılmasını ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Özellikle tarafıma gönderilen bu SMS’in hangi işlemle veya kayıtla ilgili olduğunun, hangi tarih ve saatte ne sebeple üretildiğinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Bundan sonra iznim ve bilgim dışında tarafıma benzer içerikli SMS gönderilmemesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ederim.

4 Şubat 12:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

5 Şubat 12:47

Değerli Kullanıcımız, İletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MoneyPay Hesabına Yetkisiz Şifre Mesajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

862

MoneyPay hesabımla ilgili bugün saat 21:10 civarında, herhangi bir işlem yapmadığım ve talebim olmadığı halde tarafıma t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay GirişSorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay HaksızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer