MoneyPay Kart Limitinin 14 Ay Boyunca 2.000 TL’de Kalması Ve Yüksek ATM Ücretleri
MoneyPay kartımın Migros’larda ve diğer sektörlerde kullanılan harcama/yükleme limiti 14 aydır 2.000 TL olarak kalıyor ve hiçbir şekilde artırılmıyor. Özellikle 2026 yılının Ocak ayı başından beri, en azından bu sene başında bir limit güncellemesi yapılır diye beklerken hâlen aynı rakamda tutulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik ATM’den para çekme imkanı sunulmadığı halde, işlem başına yaklaşık 45 TL gibi bir ücret alınması da bu durumu daha da rahatsız edici hâle getiriyor.
Bugün gelinen noktada, 14 ay önceki 2.000 TL’nin satın alma gücü ile bugünkü arasında çok büyük fark var. Gıda ve market harcamalarında bankaların kredi kartı puan kampanyalarında artık 2.500 TL ve üzeri harcamalar için puan verilirken, MoneyPay limitinin hâlâ 2.000 TL’de tutulması sebebiyle bu kampanyalardan faydalanamıyorum. Hem enflasyon gerçeği hem de sektör genelindeki limit ve kampanya seviyeleri düşünülünce, bu tutarın güncellenmemesi müşteriyi hiç dikkate almayan bir yaklaşım gibi görünüyor.
MoneyPay’e defalarca yazılı olarak başvurarak, en azından 2.500 TL’ye çıkarılması yönünde talepte bulundum. Buna rağmen, her seferinde “risk politikaları” gibi son derece genel ve tatmin edici olmayan bir gerekçeyle limit artışı reddedildi. Bu kadar uzun süredir aynı limitte ısrar edilmesini ve somut bir açıklama yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
MoneyPay’in, hem piyasa şartlarını hem de müşterilerin alışveriş alışkanlıklarını dikkate alarak, Migros ve diğer sektörlerde kullanılabilen bu limiti en azından 2.500 TL seviyesine yükseltmesini ve alınan yüksek işlem ücretleri konusunda da şeffaf, makul bir düzenleme yapmasını bekliyorum.
Gelişme
MoneyPay ile Migros üzerinden tek seferde para yükleme limiti yıllardır 2.000 TL olarak uygulanıyor. 2024’ten bu yana bu konuyu sorun olarak yaşıyorum. Enflasyon bu kadar artmışken bu limitin hâlâ güncellenmemiş olması günlük harcamalarımı planlarken beni ciddi şekilde zorluyor.
Kartı normal harcamalarım için kullanmak istiyorum ancak pek çok banka puan kampanyasında en az 2.500 TL’lik harcama şartı aranıyor. MoneyPay tarafındaki tek seferde yükleme limiti 2.000 TL olduğu için bu tarz kampanyalardan yararlanamıyorum ve avantaj kaybı yaşıyorum.
Bu konuda kendilerine e-posta ile ulaştım ancak olumsuz dönüş yaptılar ve limiti artırma yönünde bir adım atmadılar. Tek seferde para yükleme limitinin en az 5.000 TL’ye yükseltilmesini, enflasyon ve güncel harcama tutarları göz önüne alınarak kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
















