Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MoneyPay Kart Limitinin 14 Ay Boyunca 2.000 TL’de Kalması Ve Yüksek ATM Ücretleri

profile
04 Şubat 16:56
900

MoneyPay kartımın Migros’larda ve diğer sektörlerde kullanılan harcama/yükleme limiti 14 aydır 2.000 TL olarak kalıyor ve hiçbir şekilde artırılmıyor. Özellikle 2026 yılının Ocak ayı başından beri, en azından bu sene başında bir limit güncellemesi yapılır diye beklerken hâlen aynı rakamda tutulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik ATM’den para çekme imkanı sunulmadığı halde, işlem başına yaklaşık 45 TL gibi bir ücret alınması da bu durumu daha da rahatsız edici hâle getiriyor.

Bugün gelinen noktada, 14 ay önceki 2.000 TL’nin satın alma gücü ile bugünkü arasında çok büyük fark var. Gıda ve market harcamalarında bankaların kredi kartı puan kampanyalarında artık 2.500 TL ve üzeri harcamalar için puan verilirken, MoneyPay limitinin hâlâ 2.000 TL’de tutulması sebebiyle bu kampanyalardan faydalanamıyorum. Hem enflasyon gerçeği hem de sektör genelindeki limit ve kampanya seviyeleri düşünülünce, bu tutarın güncellenmemesi müşteriyi hiç dikkate almayan bir yaklaşım gibi görünüyor.

MoneyPay’e defalarca yazılı olarak başvurarak, en azından 2.500 TL’ye çıkarılması yönünde talepte bulundum. Buna rağmen, her seferinde “risk politikaları” gibi son derece genel ve tatmin edici olmayan bir gerekçeyle limit artışı reddedildi. Bu kadar uzun süredir aynı limitte ısrar edilmesini ve somut bir açıklama yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

MoneyPay’in, hem piyasa şartlarını hem de müşterilerin alışveriş alışkanlıklarını dikkate alarak, Migros ve diğer sektörlerde kullanılabilen bu limiti en azından 2.500 TL seviyesine yükseltmesini ve alınan yüksek işlem ücretleri konusunda da şeffaf, makul bir düzenleme yapmasını bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Nisan 09:42

MoneyPay ile Migros üzerinden tek seferde para yükleme limiti yıllardır 2.000 TL olarak uygulanıyor. 2024’ten bu yana bu konuyu sorun olarak yaşıyorum. Enflasyon bu kadar artmışken bu limitin hâlâ güncellenmemiş olması günlük harcamalarımı planlarken beni ciddi şekilde zorluyor.

Kartı normal harcamalarım için kullanmak istiyorum ancak pek çok banka puan kampanyasında en az 2.500 TL’lik harcama şartı aranıyor. MoneyPay tarafındaki tek seferde yükleme limiti 2.000 TL olduğu için bu tarz kampanyalardan yararlanamıyorum ve avantaj kaybı yaşıyorum.

Bu konuda kendilerine e-posta ile ulaştım ancak olumsuz dönüş yaptılar ve limiti artırma yönünde bir adım atmadılar. Tek seferde para yükleme limitinin en az 5.000 TL’ye yükseltilmesini, enflasyon ve güncel harcama tutarları göz önüne alınarak kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.

05 Şubat 12:59 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MoneyPay Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve 17.000 TL’lik Param Bloke

profile
Fırtına
16 Ocak 23:07
1.082
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

MoneyPay'de Kronik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
21 Mart 2025 12:39
2.384

MoneyPay'de Kredi Kartı Yüklemesi IBAN’a Transfer Edilemiyor

profile
İbrahim
29 Aralık 2025 22:18
1.403
moneypayde-kredi-karti-yuklemesi-ibana-transfer-edilemiyor-1.jpg

profile
25 Ağustos 2023 15:11
1.133

profile
İbrahim
29 Ağustos 2023 11:03
458

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz