Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Tunahan sonucu yetersiz buldu

MoneyPay'de Gümüş Alımım Hesaba Yansımadı Ve Para Bloke Oldu

profile
Tunahan
18 Şubat 17:06
283

MoneyPay uygulaması üzerinden 15.02 tarihinde yaklaşık 9.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen gümüş bakiyem hâlâ hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Hem param bloke olmuş durumda hem de aldığım gümüşü göremiyorum.

MoneyPay hesabım Tunahan S**** adına kayıtlıdır. Bu işlemin acilen incelenerek ya gümüşün hesabıma tanımlanmasını ya da tutarın eksiksiz şekilde geri iade edilmesini talep ediyorum.

Tunahan
Tunahan
18 Şubat 18:41

Dönüş bekliyorum moneypayden 3 saat oldu bir işlem çözüme kavuşmadı

Tunahan
Tunahan
18 Şubat 20:29

Dönüş bekliyorum halen

Tunahan
Tunahan
19 Şubat 11:28

Dönüş olmadı henüz

Tunahan
Tunahan
20 Şubat 13:56

Dönüş günde 1 defa yapılıyor ama sorun çözülmedi

Tunahan
Tunahan
20 Şubat 22:27

Günde 1 defa dönüş yapıyorlardı artık oda yok maalesef süreç gereksiz yere uzuyor maksimum 1 saatlik iş 3 gündür sürüyor

Tunahan
Tunahan
21 Şubat 18:39

Dönüş olmuyor 100 tane mail sürekli talebniz alındı diyorlar ama bir gelişme olmuyor 3 gündür param iade edilmedi

23 Şubat 16:22 (Şikayetten 4 gün sonra)
24 Şubat 15:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Askıya Alınan Hesap Nedeniyle 9.500 TL'ye Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
23 Kasım 2025 20:09
712

MoneyPay Hesabımda Bloke Edilen Paramı Günlerdir Kullanamıyorum

profile
01 Aralık 2025 10:37
763
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Altın Alım İşlemim Sonrası Bakiyem Güncellenmedi Ve Sorunum Çözülmedi

profile
23 Ekim 2025 01:52
443
altin-alim-islemim-sonrasi-bakiyem-guncellenmedi-ve-sorunum-cozulmedi-2.jpg
altin-alim-islemim-sonrasi-bakiyem-guncellenmedi-ve-sorunum-cozulmedi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz