Migros Money Hesabında 10.260 TL Yemek Ücreti Görünmüyor

Migros Money hesabıma şirketim Juan Valdez tarafından bugün saat 13.45 civarında yatırılması gereken 10.260 TL tutarındaki yemek ücretim hesabıma geçmedi. Aynı anda yatırılan tutar ekip arkadaşlarımın hesaplarına yansırken, benim hesabımda ne bakiyede ne de işlem hareketlerinde bu ödemeye dair herhangi bir kayıt görünmüyor.
Bu durum üzerine hem uygulama üzerinden talep oluşturdum hem de müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen tarafıma sadece hesabıma erişemedikleri ve herhangi bir işlem yapamadıkları söylendi, başka bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Şu an mağdur durumda bırakılmış bulunuyorum.
Migros Money hesabıma kayıtlı adım Ali Ş****, telefon numaram ise 0506********21’dir. Şirketim tarafından gönderilen 10.260 TL yemek ödemesinin acilen tespit edilerek eksiksiz şekilde Migros Money hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Telefon numaramı güncellediğimi de görmüyorsunuz sanırım ilginiz bu kadar sıfır işte
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
















