200 TL Ödenmesine Rağmen Km Sorgulama Sonucu Gelmedi

Yaklaşık 5 saat önce HGS PTT üzerinden araç km sorgulama işlemi yaptım. İşlem sırasında hesabımdan MoneyPay aracılığıyla 200 TL ücret kesilmesine rağmen km sorgulama sonucu tarafıma ulaşmadı.

İşlem kaydı ve ücret kesintisine dair dekont gibi belgeler elimde mevcut. Buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ortada ne km sorgulama sonucu var ne de açıklama.

Km sorgulama sonucu bana iletilemiyorsa, yapılan 200 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklığın incelenmesini istiyorum.