to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros MoneyPay sanal kartımla ilgili limit sorunu yaşıyorum. Kartımın borcunu 10.000 TL olarak tamamen ödememe rağmen, normalde ödediğim tutar kadar limitim açılırken bugün hiçbir işlem yapmadığım halde limitim kendi kendine 1.200 TL’ye düştü.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir hata olabileceği söylendi ve Gmail üzerinden e-posta göndermem istendi. Talep edildiği gibi e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş almadım ve sorun devam ediyor.
Düzenli olarak ödememi yapan bir kullanıcı olarak, MoneyPay sanal kart limitimin ödediğim tutar doğrultusunda eski haline getirilmesini ve limit düşüşüne neden olan sorunun acilen incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Migros MoneyPay & kredim ilk düşük limitle başladığım şu an 10.000 TL limit olan sistem uzun zamandır bakım çalışmasında denemekte mail ile sorduğum zaman kısa sürede düzelecek denildi baktım gene bir sonuç yok. Google Play store yorumlarında limiti yüksek kullanıcılara açık diyerek cevap vermişler....
13 Haziran 2023 tarihinde saat 14.11- 14.24 gibi Moneypay hesabıma kredi kartım ile 5 adet 10000 TL yükleme gerçekleştirdim fakat ödeme sonrasında Moneypay uygulaması hata verdi. Hata sonrası kontrol ettiğimde Moneypay hesabıma yüklemiş olduğum 2000TL'lik bakiyenin yansımadığını gördüm. Hemen müşter...
Migros MoneyPay kartımı kart ücretini yatırmama ve içine kendime ait limit yüklememe ve aktif etmeme rağmen aldığım günden beri Migros marketlerde kullanamıyorum. Konuyu müşteri hizmetlerine defalarca kere mail yoluyla aktarmama rağmen sorunu çözemediler. Bu aşamadan sonra Migros firmasından beklent...
Migros sanal marketten moneypay aracılığıyla hazır limit kullanarak alişveriş yaptım. 1 ay sonra son ödemesi pazartesi olan 1254 TL tutarındaki ödemeyi 1 gün önce 1256.58 TL olarak tanımlı kartımdan 2 kez çekim yaptılar. Ve hala borcum ödenmedi gözükmektedir. Faiz işletilmektedir. Defalarca aramama ...
Migros uygulamasında MoneyPay hazır limitimi kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kendilerinin bile konudan haberleri olmadığını anladım. Üstüne üstlük herhangi bir çözüm önerileri de yok maalesef. Çözülmesi rica ederim.
Yorumlar