Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondihome Ürün Teslimi Gecikti, Çözüm Yok

6 Haziran 12:56156

Mondi Home kadar müşterisine yalan söyleyen başka bir firma var mı acaba? 1 ay sonra teslim etme taahhüdü ile sattıkları ürünü 2 ay geçmesine rağmen halen teslim etmediler. Bayii ile yaptığım her görüşmede bir hafta sonrasına erteliyorlar. Asla bir çözüm yok telafi yok.

6 Haziran 13:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

8 Haziran 08:35

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

8 Haziran 08:38

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Mondihome Müşteri Hizmetleri

Çağrı
8 Haziran 15:31

Ben herhangi bir geri dönüş almadım. Çözümde sunulmadı. 15i 21i arası dendi ve bu gecikme telafi edilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mondihome Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik!

21 Aralık 2023 12:101.284

Mondi Home'dan aldığım ürün, belirtilen tarihte elime ulaşmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda, sanki orada zorla tut...

Mondi Alınan Ürün Teslim Etmiyor

25 Ağustos 2023 14:301.062

Mondi Home ürün teslimatını verdiği tarih zamanında yapmıyor, teslimat tarihi iki ay geçti ne muhatap olacak bir yetkili...

1 Destek

Mondi Home'un Bitmeyen Bahaneleri: Servis Çilesi

18 Nisan 2025 10:56553

Mondi Home firması kadar ilgisiz saygısız duyarsız bir firma yok parayı alıyorlar. Sonrası yok 2 yıldır servis çağırıyor...

1

Mondi Home'dan Sipariş Çilesi: Ürün Yok, İletişim Yok

16 Aralık 2024 17:242.189

Mondi Home dan başlık baza yatak set aldık. Bize 1 ay içinde gelir denildi. Geç kalınmayacağını söylendi ama satıcı bayi...

Mondi Home'dan Sipariş Çilesi: Ürün Yok, İletişim Yok
Mondi Home'dan Sipariş Çilesi: Ürün Yok, İletişim Yok
Mondi Home'dan Sipariş Çilesi: Ürün Yok, İletişim Yok
Mondi Home'dan Sipariş Çilesi: Ürün Yok, İletişim Yok
1 Destek
1

Mondihome Verilen Söz Ve Gelmeyen Sipariş

27 Aralık 2023 16:151.935

Mondihome ürün teslim konusunda yalan sözler veriyor. 12.11.2023 tarihinde online sayfaları üzerinden baba koltuğu sipar...

Mondihome Verilen Söz Ve Gelmeyen Sipariş
Mondihome Verilen Söz Ve Gelmeyen Sipariş

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza