Mondihome tüketici hakları

1 Nisan tarihinde Mondi Home Aliağa mağazasından eşimin adına toplam 39.000 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli olarak... ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 55–56 iş günü geçti, buna rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim ...

Yalova Onurlu Mondi Home mağazasından 09.01.2026 tarihinde Lucas koltuk takımı satın aldım. Ürünü 7 taksit olacak şekild...e aldım, şu ana kadar 6.285,71 TL tutarındaki 6 taksiti ödedim ve yalnızca son taksitim kaldı. Ancak koltuk takımında çok kısa süre içinde yay gıcırtısı problemi ortaya çıktı ve ye...

Ankara Şaşmaz Mondi Home mağazasından H**** İ*** adına orta sehpa ve üçlü zigon sehpa satın aldım. Ürünlerin kurulumu 7 ...Mayıs tarihinde gerçekleştirildi. Kurulum sonrası yaptığımız kontrolde, zigon sehpanın ayağında kararma ve orta sehpanın köşesinde üretim kaynaklı defo bulunduğunu tespit ettik. Ta...

20.04.2026 tarihinde Mersin Erdemli Mondi mağazasına çocuğumla birlikte yatak bakmak için gittim. Mağazada gezerken çocu...ğum bir aksesuara çok hafifçe değdi, üçlü aksesuar setinin en küçük parçasının ucu kırıldı. Bunun üzerine mağaza görevlileri, sanki bilerek kırmışız gibi davrandı ve benden 3.800 T...

Mondi’den Rize Şimal AVM mağazasından bir koltuk takımı aldım. Yaklaşık 47 gün bekledim ve koltuklar 10 Şubat’ta teslim ...edildi. Teslim edildiği günden bu yana her ay üçlü koltuklardan biri mutlaka tamire gidiyor, sürekli parça parça sorun yaşıyorum ve bu durum hâlâ devam ediyor. En son 07.04.2026 ta...

Mondihome koltuk takımından asla ve asla memnun değilim aldıktan 20 gün sonra kumaşında sökülmeler. Kol kısmında Sünger ...kayması Ve oturup kalkarken gıcırdama sesi var. Değişim ve iade talebinde bulundum. Çok komik cevaplar aldım. Kalitesine güvenmediğim bir urunu kullanmak hiç istemem. Satıcı firma ...

Mondihome Ankara Dutluk Kızlarpınarı Caddesi şubenizden yaklaşık 3 gün önce bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi ...10 Mart tarihinde 53.000 TL olarak kartla yaptım ve ürünün fabrikada hazır olduğu, bana 26 Mart’ta teslim edileceği söylendi. Ancak işlerimde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle ürünü ...

24.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kalaba Mondi Nil Mobilya şubesinde toplam 210.000 TL bedelle bir alışveriş için söz...leşme imzaladım. Ödemenin 50.000 TL’sini peşin havale, 160.000 TL’sini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmenin ön yüzünde 7 gün içinde cayma hakkımın bulunduğunun açıkça yazıl...

30 Kasım 2025 tarihinde Mondi Home MASKO şubesinden 2 adet 3’lü kanepe satın aldım. Ödemeyi 10.000 TL Nakit ve 35.000 TL... havale olmak üzere toplam 45.000 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Satış sırasında A**** Bey, ürünlerin 3 hafta ile en geç 6 hafta içinde teslim edileceğini belirtti. Bugü...

Yaklaşık 16 ay önce Mondi Ankara bayisinden (Model Grup Mobilya Dekorasyon İnşaat Taahhüt Otomotiv Sanayi ve Ticaret Lim...ited Şirketi, Ergazi Mah. FSM Bulvarı No:348, Yenimahalle/Ankara) bir köşe koltuk satın aldım. Fatura numaram BA12024000002329’dur. Koltuğu aldığım ilk günden itibaren özellikle or...

Mondi mi? Bir daha almam, kesinlikle. 2 yatak, baza, başlık almaz olsaydık. Dedikleri süreden çok, çok, çok sonra geldi;... üstelik yataklar kısa geldi, 10 cm. İşin daha da kötüsü, başlıklarda kirli geldi. 2 ayda ürünler geldi, 2 hafta da yatakların değişmesini bekledik; herhalde 3‑4 ay da başlıklar iç...

Mondihome mağazasından satın almış olduğum yatakla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Fatura No: ba22025000...000018 Satın aldığım yatağın yüzey kumaşı aşırı derecede kaygan olduğu için üzerinde yatarken sürekli kayma problemi yaşanmaktadır. Bu durum, yatağın temel işlevi olan konforlu ve...

18.02.2025 tarihinde Arnavutköy merkezdeki Mondi bayisinden 40.000 TL Nakit ödeyerek Mondi koltuk takımı satın aldım. Ür...ün 30 Mart civarında teslim edildi. Daha ilk günden burada şikayet oluşturmama rağmen, bana sıfır diye satılan koltuklar hasarlı olarak getirildi. Teslimatta koltuk başlarından bi...

13 Kasım 2025 tarihinde Üsküdar Yavuztürk Mahallesi'ndeki Derya Mobilya'dan Mondi Home markalı bir koltuk takımı ve çift... kişilik döşek satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden toplam 43.000 TL olarak yaptım. Koltuk takımını aldıktan sadece bir hafta sonra iskeletinde kırılma oldu ve açılır kapanır mekani...

Diyarbakır Kayapınar Mondi Home mağazasından 18 Kasım tarihinde Ares koltuk takımı ve Rosida yatak odası takımı satın al...dım. Ürünlerin teslimat tarihi 4 ay sonrasına verildi. Ben de daha 7 gün dolmadan, 20 Kasım günü siparişimi iptal etmek istediğimi mağazaya ilettim. Toplam bedelin 29 bin TL’lik kı...

Mondi Home Metrocity Mağazasında Tüketici Haklarını Hiçe Sayan Uygulama 09 Kasım 2025 tarihinde Mondi Home Metrocity ma...ğazasından Still Konsol satın aldım. Satın alırken ürünün bana özel üretim olmadığı ve teslimat süresinin 6–8 hafta olacağı söylendi. Ertesi gün mağazaya giderek siparişi iptal et...

15.10.2025 tarihinde Mondi Bursa Osmangazi ilçesi Panayır Mahallesi'ndeki m...ağazadan sipariş verdiğimiz (sipariş no: 8007790) Lavin köşe takımının tesl...

Kayseri'de Kumsmall AVM'nin içindeki Mondi Home mağazasından 2 ay önce koltuk aldık ve eve çamurlu, kirli halde getirild...i. 2 aydır sürekli arıyoruz fakat halen mağduriyetimiz giderilmedi. En son 1 ay önce eve gelip baktılar, 1 hafta içinde koltuğunuzu alıp kumaşını değiştireceğiz dediler ama üzerind...

Sayın Yetkili 14.04.2025 tarihinde firmanızdan satın almış olduğum vital üçlü antrasit koltuk kısa süre içerisinde defor...masyona uğramış ve kullanım ömrü açısından beklenen kaliteyi göstermemiştir. Özellikle kumaşın yıpranması, dikişlerin sökülmesi, sünger çökmesi sorunları meydana gelmiştir. Ürünü, ...

15.06.2025 tarihinde Nil Mobilya Mondi Home Siteler adresindeki mağazadan balkon mobilyası satın aldım. Daha sonra ürün ...teslim edilmeden cayma hakkımı kullanmak istediğimde, hiçbir şekilde iade işlemi yapmadıklarını belirttiler. Avukat olarak tüketici haklarımdan bahsetmeme rağmen sözlerime kulak as...

Kırşehir Mondi bayisinden almış olduğum Mondi Perissa s model koltuk takımının 3'lü olan koltuklarının süngeri kısa süre...de çöktü. Ayrıca kumaşında dikiş dibinden yırtılmalar oldu. Servis geldi. Ürünleri götürdü. Ürünü 1 ay sonra getirebildiler. Kumaş değişimi ve sünger desteği yaptıklarını belirtere...

Manavgat şubesinden yemek masası takımı aldık. İki ay önce bir ayda teslim edileceğini söylediler ama hala gelmedi. Tanı...tımı güzeldi, parasını peşin ödedik fakat ürün hala elimize ulaşmadı. Buradan da yardım alamazsak Tüketici Hakları'na başvuracağım. Tamamen mağdur bırakıldık. Mağazayı her aradığım...